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Estafadores. Si mandas un ordenador en garantia, ya harán por que tenga algo que la garantia no cubra . Entonces te mandarán un correo con tres posibilidades:1.- que pagues 40 € y te lo devuelven2.- que pagues la reparación de lo que ellos generalmente provocan3.- que renuncies al equipo.Por supuesto, todo esto a espaldas del vendedor del equipo, que es quien te remite a ellos.Desde luego yo no vuelvo a comprar un ordenador de los que estos impresentables sean servicio tecnico.Y se llevan una estrella porque es lo minimo que se puede poner.

Siento que he sido víctima de una estafa. Por indicación de Amazon, envié un portátil ASUS en garantía comprado en febrero 2022 para reparar un fallo en la pantalla. Me dijeron que la garantía no cubría la reparación. Pagué el importe de 250 euros, casi la mitad del precio del laptop, porque contenía información importante. Me lo han devuelto con el disco completamente formateado, sin sistema operativo y sin ninguna información recuperable. Recomiendo encarecidamente evitar esta empresa aunque la recomiende Amazon y Asus, es una estafa. El resultado es que no tengo ordenador de ASUS ni ninguna información del ordenador y encima 250€ menos.Pongo una estrella porque no me dejan poner menos.

Les mande un portati para reparar mi teclado, habiendo especificado correctamente el problema y que se trataba de un problema de hardware. Segun ellos era el software y me lo formatearon de cero y problema resuelto pero es que ni lo formatearon siquiera, no hicieron nada con mi portatil. Al menos tengo que agradecer de que no lo tocaran por que viendo las otras reseñas igual me devolvian roto. Una verguenza absoluta que msi tenga esta empresa" como servicio tecnico para las reparaciones.Sale mas barato llevarlo a arreglar y pagar los costes que mandarlo gratis a que te lo arreglen estos."

Es lamentable el servicio de esta empresa"

Por indicación de Amazon, envié un portátil en garantía para reparar un fallo en la pantalla. Me dijeron que la garantía no cubría la reparación. Pagué el importe de 250 euros, casi la mitad del precio del laptop, porque contenía información importante. Me lo devolvieron con el disco completamente formateado, sin sistema operativo y sin ninguna información recuperable. Recomiendo evitar esta empresa aunque la recomiende Amazon.

Son unos auténticos ESTAFADORES. Les enviamos un portátil Gaming por fallo de placa y nos envian fotos de un ordenador destrozado de carcasa y con pantalla rota indicando que lo hemos enviado roto. Solo nos envían foto de los daños diciendo que la caja está perfecta y que no se ha roto por el transporte. ESO LO TENEMOS CLARO!! LO HA ROTO EL QUE LO HA SACADO DE LA CAJA!! Por supuesto ASUS les respalda y nos deja totalmente desamparados ¿como una marca de renombre puede tener un SAT tan incompetente?

Les pongo un estrella, porque no se puede poner NEGATIVO.Me siento totalmente estafado.La pantalla de mi ordenador se estropea, en garantía.Les mando al servicio técnico oficial, que son estos impresentables.Me piden por la reparación 460€!! eso me costo el portátil nuevo.Dicen que no me cubre la garantía, porque es un daño físico.Rechazo la reparación y tengo que pagar 39€ por abrir la tapa del ordenador y decirme que la pantalla está rota(eso ya lo sabía).Una vergüenza, ese es el negocio, que digas que no lo reparas...

Este servicio de reparación debería ser desmantelado, sus procedimientos incinerados en una hoguera pública, sus jefes desterrados a un gulag en Siberia, los edificios demolidos y cubiertos de sal y recién después, cuando no quede nada, podrían construir un nuevo servicio de reparación desde cero.Les envié un Chromebook ASUS en garantía y ha sido de las experiencias más nefastas de mi vida.

Son unos estafadores, lamento no haber leído las reseñas antes de enviar el equipo a reparar. Un portátil Asus rog strix comprado hace seis meses, con garantía en vigor, me dicen que la garantía no cubre por haber sido manipulado, lo cual es completamente falso. Ahora sin un ordenador que necesito para trabajar, debo buscar un abogado para meterles una demanda, ir a la OCU, etc. A perder tiempo y dinero. NUNCA MAS.

Les envié mi pc de gaming para reparar la bomba de la refrigeración líquida, cosa que hicieron rápidamente y quedó bien. El problema es que el ordenador ha funcionado 2 días. Al revisarlo me he dado cuenta de que me han devuelto el ordenador con la tarjeta gráfica doblada (una 1080 Ti 11 GB), precio de la tarjeta 1000 euros en 2018, y ahora el monitor se queda en negro, es decir, me han dejado el pc inutilizado. Ni con un palo volvéis a tocar un ordenador mío.