DomusVi | Villaralbo

Después de pasar por varias residencias de la provincia, tengo que decir que he encontrado la mejor.Instalaciones impresionantes, personal cercano, amables y siempre pendientes de nuestros mayores. Mi madre se adaptó enseguida y está encantada.Gracias DomusVi Villaralbo .

Tengo a mi tía en esta residencia, se ha adaptado fenomenal y el equipo de profesionales me parece de diez, muy cercanos, profesionales,accesibles y comprensivos. Nos lo han puesto muy fácil desde el minuto uno. 100% Recomendable

Es bastante bueno el sitio y muy encantador pero hay algunos empleados q no cumplen con las fechas q hay q dar a las personas

Una vergüenza de residencia. Voy un día y mi familiar tiene muy sucia eyla ropa (pensamos que igual se habría manchado ese día y no dijimos nada) pero al día siguiente le pusieron la misma ropa. Calcetines que no son suyos y desparejados. La cara sin lavar en varias ocasiones. Preguntábamos si comía o si dormía y cada una nos decía una cosa. Enfermó y cuando llamabamos el enfermero solo respondía a las preguntas que le hacíamos y muy seco como para terminar la conversación. Le preguntaba si mi familiar comía y decía que no sabía, que suponía que si. Le preguntabamos si caminaba y decía que no sabía, que estaba allí pero no tanto tiempo como para saberlo. Nos ocultaron heridas y mil cosas más. Pensábamos que era la mejor residencia y es la peor. Jamás volverá a esta residencia nadie de mi entorno.

Mis padres están en esta residencia desde mediados de enero, por el momento, todos mis hermanos y yo estamos muy, pero que muy contentos con el personal, las instalaciones y las actividades que realizan mis padres tanto de ocio, como rehabilitadoras. Mis padres también están encantados y eso es lo más importante para sus hijos.

Mi abuela estuvo poquito tiempo en la residencia por fallecimiento , pero he de decir que en general el funcionamiento es correcto. Siempre hay cosas mejorables como que los amplios jardines que disponen estuvieran arreglados . Supongo que lo hagan para ahorrar costes pero sin ser paisajista y querer ir de lista podrían poner algún tipo de seto bonito que necesite de poco riego y cuidados en general . Es una pena el estado en que se ve con el montón de posibilidades que tiene y la alegría que daría pasear por ahí.La atención del personal,comida, limpieza y trato me parecieron buenos .

No se como sera en las demas,pero en la residencia de Pastrana estan matando de frio a los abuelos,la calefaccion muy escasa ,3 horas por la mañana,y otras 3 o 4 por la tarde,por las noches con los cuartos helados no hay quien duerma y cobrando bastante cada mes por un servicio asi.

Estoy alucinando...Acaban de borrar la reseña que he echo esta tarde sobre esta pésima residencia. No os preocupeis que volveré a escribirlo, detallando hasta el ultimo detalle las barbaridades que pasan en este centro.Buenos dias...por decir algo, vuelvo a escribir l reseña que deje ayer y me borraron, nose porque motivo, porque en ningun momento le falte el respeto a nadie, ni escribí nada k no se pueda decir...Enfin..aqui dejo los detalles que he vivido sobre esta pesima residencia, en la cual lo unico que les importa es el dinero y no las personas que estan alli:-Las empleadas van todo el rato corriendo de un lado para otro, quejandose de que no hay suficiente personal y de que tienen demasiado trabajo.- la higiene de las habitaciones y de las zonas comunes deja mucho que desear.- tratan a las personas mayores con frialdad e indiferencia, no les hablan, solo las mueven de un lado para otro como si fueran objetos.- tienen numerosos fallos con la medicación, hasta tal punto de poner en riesgo la salud de los internos.- poca empatia con los familiares.Esto y unas cuantas cosas mas k no voy a poner para que no me la vuelvan a borrar... Es lo k pasa en esta residencia, asique si podeis evitarlo, no llevéis a vuestros familiares a este centro (villaralbo) ya que para ellos va a ser un autentico infierno estar alli.Gracias

Todo el personal de la residencia nos ha atendido estupendamente, tanto a nuestro familiar que reside allí desde hace un año con un trato cercano y profesional, como al resto de familiares informándonos puntualmente de cualquier cuestión como ayudándonos con trámites de la ley de dependencia o cualquier cosa que nos surge.Aunque la decisión del ingreso no fue fácil, ellos nos ayudaron en todo y nuestro familiar se encuentra perfectamente atendida en todo momento.

La atención de parte del personal deja mucho que desear y entran y salen auxiliares continuamente, lo que provoca que haya demasiados fallos en la medicación de las personas mayores, a las que no dan su medicación o les dan las de otro residente. Además, algunas de estas cuidadoras gritan y tratan de forma desagradable a los ancianos.El servicio de lavandería es un desastre, pierden prendas, reparten prendas de unos a otros, las estropean...El servicio del médico tampoco es demasiado bueno. Los ancianos pueden llamar desde la habitación solicitando un médico porque se encuentran mal y este tarda horas y horas en llegar o no llega. Igualmente, llaman porque se han hecho sus necesidades y no acude ninguna auxiliar a cambiarles de pañal, por lo que están cagados durante más de siete horas.Por otro lado, la comida también deja mucho que desear y abusan de congelados y poca variedad.