TOLDOS COSTA

Estoy muy contento con su atención inmediata en cuanto a los inconvenientes que tuve con mi pedido, solucionaron todo mis problemas y mis sugerencias todo fue muy rápido todo el equipo estuvo fenomenal y muy a gusto con la calidad y material del producto.

Muy buen servicio, serios, formales, cumplen los horarios y los plazos de entrega. Ningún problema. Recomiendan muy bien y ofrecen productos de calidad. Volvería a encargarles la pérgola, sin duda.

Muy eficiente y responsable,quedó todo acordé a lo pedido y entregado en el tiempo acortado muchas gracias

Estamos extremadamente satisfechos con el servicio que recibimos de Toldos Costa. Recientemente nos instalaron una pérgola bioclimática y unos toldos verticales con guías zip motorizados, y la experiencia fue excepcional en todos los aspectos. Desde el primer contacto hasta la instalación final, el equipo de Toldos Costa demostró un alto nivel de profesionalidad y atención al cliente.La calidad de los productos es impresionante, y realmente han transformado nuestro espacio exterior. Los toldos motorizados son una maravilla y se adaptan perfectamente a nuestras necesidades. Además, el equipo de instalación fue puntual y realizó un trabajo impecable.Recomendaríamos a Toldos Costa sin dudarlo a cualquiera que esté buscando soluciones de protección solar de alta calidad. Gracias por hacer que nuestra experiencia sea tan placentera y por mejorar nuestro hogar de manera significativa

Los plazos de entrega son perfectos y además todo viene en muy buenas condiciones...

Como réplica a su contestación a la reseña y dando algún detalle más sobre el motivo por el que valore con una baja puntuación:El primer día que me puse en contacto con ustedes para pedir presupuesto, la chica que recepcionó la llamada, me dijo que pasaba la petición al departamento técnico y se pondrían en contacto conmigo en breve.Dos días después, volví a llamar y le dije que nadie se había puesto en contacto conmigo, me contestó que volvería a decirselo al departamento técnico.Dos días después, volví a llamar con la misma historia, nadie se ponía en contacto conmigo y ahí sí, me llamo un técnico enseguida, me dio precio en base a las medidas que yo le pasaba pero me dijo que debían pasar a medir para concretar las medidas de manera exhaustiva y que se pondrían en contacto conmigo para concretar el día de la visita para medir.Dos días después volví a llamar porque nadie se había puesto en contacto conmigo para concretar la cita y me dijeron, a ver si lo adivina... que se pondrían en contacto de inmediato. Aunque nadie me llamo nunca.Dos días despues, cancele su presupuesto ante la falta de atención por su parte. La chica de recepción, me pidió disculpas muy amablemente y reconoció que la verdad, no daban abasto y no estaba bien la atención que me habían dado.No tengo nada en contra de su empresa, solamente expreso la atención mala que sufrí.No era cuestión de dinero, era cuestión de tiempos de atención.Espero que esto aclare un poco más el porqué se canceló y la baja puntuación.Saludos.Mi experiencia no fue nada buena.No atienden en tiempo y forma sus presupuestos ni sus peticiones.Ni siquiera contestan al teléfono. Fueron poco serios. Cuando finalmente aceptas su presupuesto, tampoco sabes nada de ellos en días. No lo recomiendo.

Informales y poca profesionalidad. Encargué unos toldos y pagué el 75% del presupuesto y al día de hoy cuatro meses después sigo sin poder utilizar uno de ellos. Una vez que han cobrado la señal, se olvidan de tí, hay que estar llamando y enviando wastup para conseguir que vengan.cuando aparecen casi dos meses después traen el material equivocado y a esperar otra vez. Al terminar la instalación te dejan el suelo lleno de tornillos y restos de material y las telas sustituidas tiradas en mitad de la calle junto a unos contenedores de basura doméstica, incumpliendo la ley de residuos que obliga a depositarlos en un punto de recogida habilitado. A la semana se rompe , debido posiblemente a una mala manipulación uno de los brazos. Tardan diez días en venir a ver cuál es el problema, cuando vienen dicen que tienen que hacer un presupuesto porque no lo cubre el pagado, a pesar que una de las partidas del mismo establece la revisión y arreglo de toda la instalación. Después de dos semanas me envían el presupuesto un 30% más alto que otras empresas. Resumiendo, muy, muy descontenta, no lo recomiendo para nada.

Son muy profesionales. Cualquier duda te la resuelven al momento, ya sea por correo o whatsapp. En cuanto a los instaladores también realizaron muy bien su trabajo y fueron muy agradables. Recomiendo esta empresa 100%

Un sitio excelente muy profesionales todos. De calidad , lo recomiendo.. se nota una preocupación por el cliente.

Todo perfecto!! Muy profesionales y amables, el toldo es de muy buena calidad, asesoran muy bien y el trámite ha sido bastante rápido. Recomendable sin duda :)