Oficina de DNI y Pasaporte

Para empezar no hay día que te cojan el teléfono(no importa la hora/día),he ido físicamente ya que no quedaba otra,y cuando quise explicar mi situación no le dieron importancia ninguna ni soluciones,la atención en oficina ha sido nefasta y fuera de lugar,prefiero ser atendido por una máquina.

Que decir? Pues un sitio normal y corriente con un policía muy amable y paciente en la puerta para poder informarte sobre lo que quieres o lo que necesitas hacer. Nada del otro mundo

Tenía un vuelo el mismo día que fui y había perdido el dni y tenía el pasaporte caducado. No tenía cita previa y aún así me dijeron que si me esperaba hacían una excepción y me atendían cuando pudieran. Tuve que esperar un poco, pero me atendieron sin problemas y me hicieron el dni en cuanto tuvieron un hueco entre la gente que sí tenía cita previa. Todo el personal fue súper amable y muy considerado con mi delicada situación, por lo que me quedé súper agradecida. Me salvaron el día y se portaron muy bien conmigo sin poner malas caras por trastocarles el horario de trabajo. No tendrían porque haberlo hecho, pero aún así perdieron el tiempo conmigo. Muchas gracias

Le doy 5 estrellas porque quiera o no hicieron lo que pedí pero no de la manera que yo lo habría hecho, igualmente no puedo quejarme de que allí tengan otras costumbres, en fin, fui a cambiar la vivienda que tenía asignada en mi DNI y me metieron tremenda hostia que me cambiaron todos los datos del DNI, aunque ponga lo contrario en mi cuenta de Google ahora me llamo Pedro y soy de México

Estoy llamando y no me cojen el telefono. Tengo que renovar el dni el dia 8 y mire por internet y hasta el dia 20 de este mes no hay cita. Jolines por lo menos que cojan el telefono que no les cuesta nada. Es que despues me pillan cojen con el dni caducado y me multan. No es justo y no lo entiendo.

Es más fácil sacarte un máster que pedir cita online, vergüenza...

Hola,hoy por la mañana llamé por teléfono y me contestó un señor al cual le pedí información .Cuando estaba en medio de la segunda pregunta el señor muy maleducado me colgó.

Excepcionalmente pude salir antes de trabajar para poder llegar antes de las 14:30 (horario que tienen en la puerta) y a prisas llegue a 14:25, con la mala suerte de que justo ese día habían cerrado un poco antes….Solo iba a renovar claves a la máquina de la entrada y ni timbre, ni teléfono, cerrado y pa casa.

No cojen el teléfono llevo dos horas llamando y no lo coge nadie

Deben de ser sordos y mudos, no cogen el teléfono, q vergüenza!!!