Tienda Guuk

Desde el principio he tenido problemas con esta compañía, nunca me han podido cobrar una factura de forma normal y la gota que ha colmado el vaso es que me hayan cobrado una llamada a un 11833 sin haber hecho esa llamada nunca. Todavía no me han pasado la factura de este mes y ya me han cortado el móvil así sin más sin ni siquiera avisar ni nada. Intentas hablar con los operadores y nadie da ninguna solución se pasan la pelota de unos a otros y mi experiencia con una trabajadora de cobros el trato ha sido fatal, una persona prepotente y mal educada, le he preguntado su nombre y apellido y no me ha querido decir, al final me ha dicho que se llama Valeria, ya he tenido 2 problemas con la misma persona, no te deja hablar ni exponer tu situación. Nunca mas vuelvo a esta compañía, nefasto todo.

Excelente servicio, personal muy amable

Gracias Santiago Stefanizzi por tu gran atención, conocimientos, implicación y paciencia por tu trabajo. Me has atendido muy bien desde el primer día. Da gusto encontrarte a profesionales así.Tania.