Residencia Sergesa Villamayor (Urbanización Las Canteras)

Los trabajadores dan una atención muy buena y personalizada. Un centro residencial en el que los usuarios se mantienen activos para potenciar sus capacidades. Muy recomendable

El trato es muy profesional y con mucha empatía por parte de los trabajadores hacia todos y cada uno de los abuelitos que allí se encuentran.Se esfuerzan mucho en activar sus habilidades con juegos ,actividades con música , memoria …. Y eso es sumamente importante para todos ellos. Se respira un entorno muy cercano y familiar .Sitio muy seguro ya que no se ha registrado ningún caso por COVID 19.

Muy buena residencia gran trato del personal y muy familiar y cercanos con los residentes , muy recomendable.

Excelente. No puedo decir otra cosa. Antes de la pandemia iba todos los días a la hora que quería; en todo momento pude ver el cariño con el que tratan a todos los residentes. Todos los profesionales que trabajan allí, absolutamente todos, son eso, profesionales, y sobre todo personas con mucha empatía y muy buen saber hacer. En todo momento he estado informada en todo lo referente a mi madre (tiene Alzheimer) y durante el periodo que tuvimos de aislamiento tuve videollamadas para que viera como estaba. Estoy muy agradecida por los cuidados que tiene mi madre, ella esta muy contenta y yo la veo feliz, aunque la mayoría de las veces no reconoce a quien la atiende. Cualquier duda, consulta que he tenido que hacer siempre la han atendido con mucha amabilidad. Además, 0 casos Covid en todo lo que llevamos de pandemia. Un 10

Mi experiencia aquí ha sido gratamente satisfactoria. Tuve que ingresar a mi padre con urgencia ya que tuvo un problema y yo vivo fuera. Contacte con Susana, la asistente social, una chica encantadora, me explico todo super bien y me gestiono los trámites con todas ls facilidades. Todo el personal es encantador,las instalaciones están recién reformadas. Mi padre está muy contento de estar alli. Muchas gracias

Lo recomiendo sobre todo por sus grandes profesionales, especialmente los que se encargan de la terapia ocupacional.

Gran residencia.abuelos muy bien cuidados y todo el equipo muy profesional

Trato inmejorable, profesionalidad, empatía y mucho cariño por parte de todos los trabajadores.Como familiares de una usuaria, nos han mantenido informados continuamente durante el aislamiento.0 casos de Covid 19 ( informados por la gerencia de asuntos sociales de la Junta de Castilla León).Un 10.

No la recomiendo para nada y menos para mayores con demencias...a los que no se les da el trato adecuado.Gracias a que estuvimos pendientes de mi abuela en 4 días salió de allí y fue directa a una residencia en concidiones,en la que lleva casi dos años bien atendida y cuidada.Parte de sus cosas personales desaparecieron...en su corta estancia....nadie sabía dónde estaban....un descontrol.Aconsejo a las familias que estén siempre pendientes de sus mayores para saber cómo son tratados y como se trabaja en estos centros en los que se deposita la confianza para cuidar a su ser querido.