Laguardia&Moreira S.A.

Encargué unas mamparas de la marca Duscholux. El resultado final fue un desastre. El azulejo se veía entre los perfiles metálicos. Los perfiles estaban sueltos al día siguiente. Cuando fui a Laguardia & Moreira y les mostré el resultado no me ofrecieron ninguna solución, las mamparas ya estaban pagadas (antes de ser colocadas) por lo que se desentendieron completamente del problema. Efectivamente todo es amabilidad hasta que pagas y siempre que no aparezcan incidencias, si éstas aparecen la falta de profesionalidad y de compromiso con el cliente es la característica que define a este establecimiento. En respuesta a la contestación a mi reseña diré que es falso que la pared de mi baño ofreciera ninguna dificultad, ni que se me advirtiera de éso en las dos visitas (una de ellas previo pago para tomar las medidas correspondientes) que hicieron a mi casa. Desde luego yo no pago por adelantado 3200 euros si no me dan la certeza de que la colocación de las mamparas se va a realizar satisfactoriamente. Y el acabado, así como las soluciones que ustedes me propusieron, no lo tengo que explicar se ve en las fotografías adjuntas.

Es un sitio dónde encuentras baños de cine,luego está un tal Luis que amable se queda corta la definición,escucha es paciente y buenisimo como profesional,lo único es que se multiplica por 20 ...les falta personal.Tengo mis baños siguiendo sus consejos y es una preciosidad.Gracias Luis no se si recomendarte se le ve superado.

Llevo seis meses esperando los muebles para mis baños. Después de un retraso de tres meses los de uno de ellos llegaron con el color y el tamaño equivocados. Pedimos que nos devolvieran el dinero y se los llevaran. El pago por adelantado, pero la devolución tardó mucho tiempo y muchas llamadas.La encimera del segundo baño también vino de un colornequivocado. Hoy, seis meses después, ha llegado la segunda y....TAMBIEN ESTA MAL.Nos ha atendido" Luis. No recomiendo a la empresa ni al empleado"

Los repuestos que necesitaba de Roca, me los proporcionaron, tienen gran cantidad de repuestos. En la tienda y en el almacén fueron muy amables. Por poner un pero tienen un horario un poco raro.

Es la prueba de que el producto de cercanía, lo nacional, la experiencia.... Lo vale y nunca sale caro.Ofrecen una variedad suficiente puesto que siempre tienes calidad en una variada gama de precios.Puedes optar por algo económico y también puedes pedir diseños a la última y altas gamas. Tienes producto nacional e internacional.La atención es muy buena, aunque el exceso de demanda retarda los presupuestos. Cuidan mucho los plazos de entrega a pesar de que dependen de proveedores externos: al menos avisan y cumplen.La exposición es suficiente, y se molestan por darte otras opciones.La formación del personal es buena (propia, no tanto de la empresa).Mis buenas sensaciones se deben más a la implicación del personal.Un gran problema que tienen es el sistema de trabajo y contabilidad que ralentiza todos los procesos: desde el presupuesto hasta las facturas.Llevo más de 1 año esperando 1 factura.

Estupenda atención por parte de Aníbal, siempre intentando solucionar cualquier incidencia. Me ha aconsejado muy bien y ha sido todo un acierto.

Profesionales y serios, con una gran seleccion de material. Nos atendió el encargado, Luis, y aunque se nota que tienen sobrecarga de trabajo, nos gestiono nuestro pedido estupendamente.Recomiendo anticiparse a la hora de hacer los pedidos una vez se conozcan las fechas de la obra, por posibles retrasos de proveedores.

Todo pagado, nos avisan 2 semanas despues de que el azulejo no esta disponible y no se fabrica, por lo que nos vemos obligados a elegir otro producto en stock para evitar mas demoras. Ahora necesitamos la ficha técnica con medidas exactas de la encimera del lavabo y es imposible contactar, no cogen teléfono ni contestan email, y mientras la obra parada.

Uno de los mejores lugares para hacer la reforma de los baños. Tienen un gran surtido de materiales y de gran calidad. Y nuestra experiencia con Aníbal, ha sido inmejorable, facilitándonos todo el proceso de la reforma, atendiéndonos siempre con la mejor de las actitudes y haciendo infinidad de gestiones para que todo nos resultara más fácil. Un profesional de 10.

He hecho una reforma del baño y de la cocina en un apartamento en Madrid y ha sido una muy buena experiencia, gracias sobre todo a Rubén Pacha y al equipo que tiene en la tienda , me han ayudado mucho y dado muy buenos consejos, también agradecer a Rubén que me presentara a la empresa Fontanería Rubio Segura, han hecho un trabajo excelente, gracias de nuevo