Forus Golf Las Rejas

El día 21 de mayo en el spa de este centro, al salir de la piscina y dirigirme a coger la toalla y zapatillas me resbale y me rompí la muñeca (radio y cubito).La zona estaba resbaliza y fueron testigos varias personas quienes me asistieron, tuve que ser llevada en ambulancia al hospital. Ese día no había ningún responsable, solo estaba el socorrista que estaba más asustado que yo. La persona que me atendió, un cliente habitual me comentó que ya se habían caído más personas porque esa zona no tenía antideslizante, que pusiera una reclamación. A los dos días escayolada meacerque a solicitar la hoja de reclamaciones y entregarla, también pedí los datos del seguro de responsabilidad civil y me lo negó el subdirector. Perpleja y después de negarme los datos varias veces me dijo que llamase a la policía y me quedé alucinada, cuando vio que llamaba a la policía entonces me dio los datos del seguro, que por cierto no eran correctos. Al día siguiente en un correo me dieron.los datos del seguro. A los pocos días me contestaron a la reclamación diciéndome que la zona estaba correctamente y que poco menos que me he caído por tonta, que no me había resbalado que simplemente me caí, claro que me caído, pero porque me resbale previamente. El seguro de estos señores me contestó en los mismos términos y aún peor, venían a decirme que hay que hacer un uso adecuado de las instalaciones y que caídas hay todos los días. Me sentí maltratada por el centro y por el seguro y emocionalmente me afectó mucho por argumentar con mentiras lo que realmente ocurrió. El Ayuntamiento y laOCU intentaron que hubiera una mediacion a lo que se negaron. Han pasado meses y ahora que me encuentro ya recuperada he creído conveniente que se sepa este incidente porque quiero que sepan que están desprotegidos ante un accidente y yo al final ha sido un hueso roto que en dos meses se cura, pero y si llega a ser algo más grave como dijo la doctora del SERMAS?.

Centro de Golf con acceso gratuito para poder practicar el deporte. Campo de golf largo de 9 hoyos y otro campo de golf corto de 9 hoyos.

Trato al cliente pésimo. El quien asumo es el responsable o va de responsable, Alberto, muy mal educado, con contestaciones y formas que ningún cliente debería recibir. Primera vez en este campo de golf y última, hay muchísimos mejores campos de golf a los que ir con el trato correcto y mejores campos. Tomadura de pelo absoluto. Alberto acercándose mientras se juega para meter prisa a la hora de jugar, impresionante. Jamás me había pasado en un campo un trato así.

Buen campo de golf de 9 hoyos. No es el campo que mejor está cuidado, la verdad que podrían cuidar un poco mejor las calles pero en dimensiones y demás es buen campo. Es estrecho, con bastante árbol que lo complica un poco, pero el campo es divertido y con algo de complejidad.

Campo de golf con unas condiciones desmejoradas, pero para ir a practicar un rato y desconectar está bien.El staff muy atento.Lo mejor son las vistas de poder ver la puesta de sol o disfrutar de un café en la cafetería.

Buena atención en un ambiente muy agradable. Platos originales y deliciosos, lo que menos nos gusto los terrenos lo demás buenísimo y bien presentado

Hace unos días tuve la oportunidad de conocer este campo, me causó una grata impresión. Los hoyos cortos son muy entretenidos, y los largos, aunque de un diseño sencillo, son exigentes.La atención muy correcta, y es de agradecer que en la cafetería te ofrezcan la posibilidad de almorzar tarde.

Pésimas formas y trato con los clientes, especialmente por parte de Alberto. Primera vez que vamos a este campo, nos dicen que no pueden ir acompañantes al campo y al ser la primera vez y sin saberlo, echan a mi acompañante y encima la cafetería cerrada cuando según su horario tendría que estar abierta. Dos horas y pico tenía que esperar mi acompañante sentada en unas escaleras… Nos dice el señor Alberto literalmente “No es mi problema”. No solo han sido irrespetuosos si no que poco comprensivos. Pedimos la hoja de reclamación y su compañera nos intentó dar una hoja de sugerencias a ver si colaba. Le pedimos por segunda vez la hoja oficial, nos da solo la copia de empresa, para ver si colaba también, tomadura de pelo total. Para rematar, sin haber jugado, porque lógicamente no iba a jugar, nos dicen que no devuelven el dinero con tremenda mala educación.