Europcar

Excelente servicio y vehículo. Gracias a todos los componentes del equipo Europcar.

Oficina del aeropuerto de Vigo. Fenomenal tanto la recogida como la entrega. En la recogida nos atendió Montse. Muy profesional y super amable, dinámica, da gusto con gente así. Nos hizo ofertas de otros coches, aunque optamos por lo elegido en un primer momento y aún así nos dio un coche una gama superior. El coche muy bien, limpio y funcionaba perfecto. Mi experiencia ha sido de 10.

Todo muy correcto buena atención y cohe muy nuevo y limpio recomendable.

Como siempre y desde ya hace muchos años la atención del personal y sus vehículos, un 10

Excelente experiencia coche fabuloso inmejorable trato en la oficina de Europcar de Vigo aeropuerto

De las pocas veces que he alquilado un coche esta ha sido la mejor de todas. Nunca imaginé que al llegar me atendería una persona tan maravillosa como Reyes. Una gran profesional y mejor persona. No solo me atendió de manera súper profesional y súper cercana asesorándome sobre los coches que tenía disponibles y sus características, sino que me recomendó lugares de interés además de preocuparse de mi comodidad durante mi estancia. Estoy muy agradecido con ella y sin duda alguna valoro su servicio de 100000 sobre 10. Europcar tiene una gran trabajadora en su oficina del aeropuerto de Vigo.Muchísimas gracias, Reyes. Por todo lo que hiciste por mí. Volveré!!

Cero estrellas si eso fuera posible. La peor experiencia de alquiler que hemos tenido. Un vehículo entregado en pésimas condiciones, jamás se nos envió un inventario de las condiciones en las que lo recibimos, ni el contrato digital, la persona que nos lo entregó nos aseguró que todos los golpes ya estaban registrados. No se nos entregó el vehículo, simplemente se nos entregaron las llaves.Al momento de llegar al aeropuerto para un vuelo de 8 am, dejamos el vehículo en los lugares de Europcar. La persona que nos entregó el vehículo sabía que entregaríamos a las 6 am y nos indicó el procedimiento (aún lo desconocemos). Solamente 4 días después nos contactan para indicarnos que no habíamos entregado el vehículo, que no podían encontrarloNunca se nos envío una factura indicando el cobro extra, fue hasta que recibimos nuestro estado de cuenta de la tarjeta, que nos damos cuenta del cobro adicional, por 4 días adicionales de renta (siendo que nosotros no estábamos ni siquiera ya en el país).Hemos alquilado vehículos muchas veces y nunca habíamos tenido tan mala experiencia, primera y última vez que utilizamos esta compañía.

Excelente trato y atención por parte del personal, así como el vehículo utilizado el cual se encontraba en perfectas condiciones.

La persona que atiende y está de cara al publico con esta empresa debería ser sancionada por el penoso trato y falta de modales q tiene con los clientes. De milagro no llame a la policía. Nunca habíamos tenido una atencion tan lamentable, de malas maneras y con tanta falta de educación. Es tremendo q se permita tener gente contratada con esta enorme falta de profesionalidad.