First Stop Elma

Unos profesionales de 10, se ve que saben lo que hacen y lo hacen con total transparencia!!! José disfruta con su trabajo!!! 100% recomendables!! Y sobre todo buenos precios

Profesionales capaces y honestos.Desde recepción hasta los mecánicos.Al menos mi experiencia ha sido muy satisfactoria desde el principio al final.Lo recomiendo.

La comunicación a través del Whatsupp es muy muy rápida, fluida y muy clara, solucionan las consultas, no hay pedidas de tiempo con el tlf en espera, te confirman lo que tienen, te dan cita y todo perfecto. Súper recomendable, tiempo de espera en cambiar los dos neumáticos de la moto 45 minutos. Y el precio muy competitivo. Sin duda volveré

Hoy la grabación del teléfono dice el horario normal, en la web figura el horario normal, Google dice que están abiertos... Llamo, pulso 1 para hablar con taller de coche y nadie lo coge, hasta que se corta la llamada. Llego con la grúa a dejar mi coche... y resulta que no han abierto, que se han cogido el puente, y que tampoco abren el miércoles porque es fiesta local en Leganés. Y como ya son casi las 14h ya no hay más talleres abiertos hasta la tarde y el de la grúa, claro, no se va a pasear con mi coche de un lado a otro, así que se lo lleva a depósito¿Tanto costaba dejar un mensaje en el teléfono y un aviso en la web, para uno que me tomo la molestia de llamar antes? De haberlo sabido podría haberlo dejado en otro sitio que quizá me lo arreglaban esta misma tarde.

Fuy para un cambio de pastillas y discos delanteros junto con las pastillas traseras para la furgo y la verdad que el servicio fue muy rápido y también fueron sinceros por decirme y mostrarme que tenía que cambiar otra pieza la cual no tenía ni idea de que estaba en mal estado y era conveniente sustituirla pero cómo tenía prisa no pudo ser asi que volveré en otro momento para cambiarla...quiero agradecer mucho a Fran por su profesionalidad y buen trato al cliente ya que hoy en día esas 2 cosas juntas escasean la verdad

Llegue una hora más tarde de la cita que tenía porque me tocó ir en la grúa y aún así me atendieron sin problemas y me cambiaron las ruedas de la moto rapidísimo y a muy buen precio. La verdad es que repetiré seguro porque he salido encantada.

No puedo dejar 0 estrellas.El lunes llevo la furgoneta porque sale el aviso de revisión de presión de neumáticos. La dejo todo el día allí (pierdo el día de trabajo) y por la tarde la recojo y me dicen qué estaban bien, pero bien que me han cobrado (el qué han cobrado si estaban bien). Salgo del taller y sigue el aviso. Ayer martes todo el día el aviso y hoy por la mañana voy al taller y me dicen que no es culpa de ellos, que los neumáticos estánbien. Que es culpa de Renault.Pues llendo de camino, en la carretera, me ha reventado una rueda.Ellos han sido los últimos en revisar las ruedas y estaban bien???Ha podido ocasionarme un accidente, puesto que se me ya desviado el coche y suerte que lo he podido controlar.Solo sacáis el dinero.Tomaré las medidas oportunas

Mi experiencia ha sido genial. Fui por cambiar los 4 neumáticos de mi coche, precios competitivos, trato amable y profesional. Disponen de una tienda donde puedes pillar accesorios para tu coche mientras esperar que esté listo. Fui atendido por Dani, excelente persona. Sin duda lo recomiendo y seguro que volver para futuros cambios.

He ido con una urgencia de un pinchazo bastante difícil de solucionar en otros talleres. Por suerte, lo han podido solucionar. Muy amables y efectivos desde el que ha cogido el teléfono, a recepcionado el coche y el que me lo ha entregado.Saludos!!!Mónica

Fui a comprar una bombilla no tenía ni idea de cuál debía ser, la chica de la caja morena con pelo liso me atendía muy amablemente ayudándome a escoger la correcta y por supuesto no falló porque teníamos dudas de si era un modelo y otro pero ella acertó, buen sitio de repuestos y la atención también por su parte muy correcta