Factory Vera Electrodomesticos

La atención estupenda!!!Productos de primeras marcas de calidad.Y la relación calidad precio muy buena!!!.Siempre me han atendido como el gran equipo que son!!!.

Hemos adquirido un lavavajillas, me lo han llevado a casa, instalado y han retirado el viejo. Muy buena relación calidad-Precio. De lo mejor de la zona.En vacaciones uno se relaja más de la cuenta y nos olvidamos que las empresas de la zona, están dando un servicio que debemos agradecerles.El único pero ha sido no concertar con certeza la hora de llegada, y un mal entendido que menos solucionado con un apretón de manos.Os visitaremos de nuevo!

Lamentable experiencia y falta de profesionalidad... Unicamente escribo esta reseña porque fue lo que me guio a mi para comprar un combi de 2 m. Marca Candy (Lo detallo para que sepan quien soy porque les avise que haria esto)... Y no quiero que vuelvan a engañar a nadie mas. Tras pagar la compra del frigorifico que he mencionado les avise que no queria que me entregaran el que tenian en exposicion y la chica me aseguro que tenian mas en almacen y que me entregarian uno nuevo. Al dia siguiente me lo entregan y tras ver una marca que hice en la parte inferior del aparato (al limpiar con dos de mis dedos una marca de polvo que me habia parecido arañazo) les digo que me estan entregando el modelo de exposicion, y en mi propia cara me dicen que no, y uno de ellos hace alusion a que acaba de poner el agarradero el mismo. Siempre intento ver el lado bueno de la gente y no dudar de su profesionalidad pero para salir de dudas acudo a la tienda y corroboro mis sospechas. Ya no esta en exposicion el frigorifico que yo compre... Continuan negandolo y tras ponerles la cara colorada admiten que entregan los electrodomesticos de exposicion sin dar opcion al cliente de tener conocimiento de ello por supuesto decidir si lo quieren asi o no...Asi que obviamente yo no volvere a comprar jamas ahi, pero aviso a cualquiera que vaya que contemple la posibilidad de que le entreguen los aparatos de exposicion y encima les mientan en su propia cara.Me devolvieron 40€ para que me callara pero hubiera preferido pagar mas y que no me hubieran timado ni se hubieran reido de mi. Es lamentable vivir experiencias como estas en las que ves la falta de humildad de la gente.

Sin nuestro permiso y presencia, los tornillos detrás de la lavadora fueron retirados “por el personal de esta empresa”. Y luego también decir; sí, por eso ya no podemos devolver la lavadora. Los problemas están para resolverlos. Pero cómo lidiar con eso y la voluntad de pensar en términos de soluciones requiere profesionalismo. Puedes olvidarte de esto por completo en esta dirección. No quieren ayudar y prefieren engañarte por unos cientos de euros. ¡Me siento ESTAFADO por estas personas deshonestas! diviértete con nuestros euros nunca volveremos.

Una pésima atencion, un trato horrible. Venden los productos y después se despreocupan dejando vendido a los clientes. He comprado una lavadora y los que me la han traído no tenían ni idea, la han traído desembalada sin este presente el cliente y encima vienen sin herramientas para hacer su trabajo. Y cuando vas a la tienda el dueño te llama mentirosos delante de otros clientes y continúa faltando al respeto delante de estos y os adjunto una foto para que veáis la respuesta que tiene cuando le hablas para dar la explicación. Si no queréis que os fastidien el día y los siguientes tras la entrega no vayáis a esta tienda. Tengo que dar una estrella por qué no me dejan poner ninguna.

Una pésima experiencia, compramos un frigorífico hace 1 mes y ha dejado de funcionar, su respuesta que vaya un técnico y lo revise. Viene el técnico y nos dice que la nevera está instalada donde no se debe para refrigerar correctamente... En la tienda no nos informaron de nada, nos lo instalan ellos supuestamente inadecuadamente y que nos busquemos la vida. No nos dan solución. Un sitio donde no comprar.

Si queréis y necesitáis un electrodoméstico recién comprado e instalado que dé problemas y ser engañado, este es su lugar. Compramos una nevera, que según ellos era compatible con nuestra casa y posible de encajar en el espacio donde iría y resulta que en menos de un mes deja de funcionar, no nos la cambian y su solución es que vaya un técnico. Nada más llegar el técnico lo primero que ve y dice: ese frigorífico no puede estar ahí...nuestra cara de sorpresa al enterarnos de que al no tener espacio suficiente por ambos lados, ya que el sistema de refrigeración lo han cambiado en los últimos años, se sobrecalienta, que nunca en verano sobre todo va a llegar a funcionar bien y la comida está a temperatura ambiente. Resultado: toda la comida a estropeada, sin poder tener comida refrigerada viviendo una familia completa en casa y no nos ofrecen solución.Encantada, véase la ironía, al saber que las diferentes tiendas y casas están al tanto de esta incompatibilidad y te lo venden de todas formas y encima la persona que lo instaló nos dijo que estaba perfecto, no sé si a modo ironía o que sabía la que se nos venía encima. Vergonzoso. Necesitamos soluciones.

Genial,compre una lavadora, el mismo día por la tarde nos la entregaron e instalaron,la dependienta encantadora y los chicos del reparto muy amables.buena experiencia.

No tengo por menos que decir que las dos veces que les he requerido, han contestado de 10 ( o de 15). Compramos un lavavajillas y les indicamos que el otro está molestando" y nos dicen que

Encanta con este negocio, el personal es muy simpático y amable con los clientes.Nuestra experiencia ha sido muy buena, lo recomiendo.Tengo todos los electrodomésticos con ellos y nunca he tenido ningún problema.Sin duda es de los mejores negocios de la zona