Hampton by Hilton Alcobendas Madrid

Entiendo q este sea un nuevo concepto más familiar y desenfadado, pero creo q hay u a diferencia con coloquial o rozando el colegueo... El peor desayuno q he tomado en un hotel de esta categoria, mala calidad zumo aguado, embutido ya ni de tercera..de cuarta. Todas las mesas del comedor están sucias y con bandejas a pesar de estar vacío..hay una camarera rubia que parece más de adorno con bonito uniforme q para atender...lo único bueno es q hay un servicio 24/7 de snack q no esta mal de precio y calidad. En cuanto a la subdirectora o directora a parte de pasearse por lo pasillo con tacones y caminar muy bastamente como si fuera un mercado poco más hace q charlar con el personal. Una vergüenza q viera las mesas así y no hiciera nada. Así q sabor agridulce.. contentas por la habitación y el ambiente familiar pero molestas con empezar el día así.. con lo bien q iban...si no hay más fotos del desayuno es q no había más variedad q eso...

No hay room service! A pesar de ser un hotel 4 estrellas, después de un vuelo agotador o un viaje largo tienes que bajar a recepción por la más mínima necesidad. No hay Dental kit en la habitación, ni agua en la tea station, lo cual te obliga a bajar a a comprar botellas de agua, lo cual es absurdo ya que esto no se trata de un lujo sino de un aspecto básico que el hotel debería proveer. El personal es bastante amable y las habitaciones acogedoras y cómodas, sin embargo es difícil sentirse cómodo realmente cuando tienes que recorrer todo el hotel cada vez que necesitas algo.

Nos hemos alojado 2 dias,la habitacion muy limpia y moderna, el primer dia salimos y ya nos habian hecho la habitación otra vez como di hubiesemos acabado de entrar, 10 puntos a la camarera, creo que se llama bibiana.El desayuno muy completo, les doy un 10.

Hotel muy nuevo, de los que la domótica toma todo el control, y eso acaba cansando. Muy bonito por dentro y atención correcta. Lástima que desde la habitación, como la mayoría de hoteles nuevos, se escuchan hasta las respiraciones del vecino.

Excelente servicio, hotel muy comodo y completo, a pasos del mall y a muy poca distancia de los mejores oulets de madrid, el personal duper atento y amable! Un aplauso especial a gladys por el servicio de limpieza de las habitaciones! Sin duda al volver a madrid lo volveremos a elegir

Admite mascotas una gran ventaja para la zona, el personal muy amables y atentos , la limpieza muy bien gracias claudia.Prestaría más atención algunos detalles como el horario de apertura de la piscina sobre todo en verano. El desayuno está bien, pero un poco desorganizando y faltan opciones para veganos. Gracias por la rápida recepción ágil corto y conciso.

Excelente opción para hospedaje..... Comodidad, limpieza, excelente trato, lugar estratégico para transportarse. Habitaciones muy espaciosas y con todo lo necesario para un buen descanso.

Alojamiento muy agradable con camas y almohadas perfectamente cómodas. Decoración actual. Baños pulcros. Servicio general óptimo. Desayuno muy completo. Una excelente opción para viajes de negocios. Recomendado.

Pasé una noche con amigos y estuvo bien. La habitación muy limpia. Me encantó el desayuno. Súper variado, amplio y muy rico todo. Tiene una linda terraza con mesas y sillas para descansar. La piscina estaba bien también. Bien comunicado con el centro de Madrid.

Estuve hospedada el sábado 09 de Septiembre, el hotel es precioso, súper limpio. El personal de limpieza y recepción muy amables y cordiales.Doy 3 estrellas porque iba con mi hija de 8 años, el socorrista le dijo de malas maneras que se tenía que hacer una coleta para poderse bañar en la piscina y luego se sentó en su silla y se echó la siesta ahí enfrente de nosotras... me pareció surrealista. Y en la cena el hombre que estaba en la barra atendía fatal a los clientes, a mí me hizo llamar a mi hija que estaba sentada en la mesa para ver si era verdad que llevaba una niña y poder pedir un menú infantil y luego me cobró un euro de más de un regresco y tampoco me creía, me hizo enseñarle la botella de coca cola para devolverme un euro, me parece que un hotel de este calibre no debería tener este tipo de empleados.