Wala Tarragona

Vamos mucho a comprar aquí, buena tienda, pero ayer tuvimos una situación bastante desagradable en la tienda con una de las dependientas. Estábamos en la cola para preguntar por unas bambas, por si tenían talla. Después de esperar 1 h llego una chica y con cara cabreada y con un tono alto y desagradable, empezó a decir que no podrá ni va a mirar nada, y que no estemos aquí esperando, de muy malas formas… Le hemos recriminado que no levante la voz y nos hable con buenas maneras, por nuestra parte no le hemos faltado el respeto en ningún momento, ni tampoco levantado la voz. Entendemos que pueden tener problemas, etc. Esto no es problema mío, ni de ninguno de los clientes. Estás trabajando de cara al público, así que por favor, ten educación y respeto por los clientes.

Hacen publicidad engañosa, al menos en la promoción de Hasta 40% de descuento en la marca Under Armour, tal como pude comprobar ayer. Resulta que es solo en algunas prendas. No me hicieron nada de descuento, y fue una gran decepción.

Es desesperante, horroroso, no hay personal, hemos estado una hora y media esperando, encima, para nada, ya que llevan la.venta de las equipaciones de fútbol de los clubs de alrededor, aún no ha empezado la liga y no hay tallas de nada, ni de pantalones de juego, una vergüenza, los pobres empleados, muy amables pero escasos, hacen todo lo q pueden pero se les acumula la gente, la cola para q t atiendan más larga que la del paro. Voy por obligación por el fútbol, sino no voy nunca más.

Impresentables! Hace casi 2 semanas q me debéis una devolución de 300€, según vosotros xq habéis cambiado el sistema. Quiero mi dinero ya! LadronesSi os falla el sistema, me lo dais en metálico

Hemos estado hoy dia 7 de diciembre 2024, y la chica que estaba en los provadores dando paso, ha sido una mal educada, ya que al intentar pasar con dos prendas, me ha indicado de malas maneras por donde debia passar la ropa primero, y en voz baja escuché que decia por Diós

Me he tenido que recorrer de punta a punta la tienda para encontrar una dependienta.A 20 minutos de cerrar al público, persianas bajadas y aire acondicionado apagado,en la cola para pagar 2 cajeras" para una gran fila de gente

2 semanas antes del black friday me compré unos pies de gato por 89€. Cuando empezó el black friday me pasé para saber si estaban rebajados y cual fue mi sorpresa que estaban con el mismo precio pero eso si, con la etiqueta de rebajados. MENTIRA! OS PILLÉ! Ya sospechaba que solían hacer esto, no solo Wala, si no todas las tiendas, pero al ver eso fue la confirmación de que nos tratan como idiotas, pensandose que porque pongan una etiqueta de rebajados vamos a comprar aunque sea mentira. Seguro que lo hacen con un montón de productos. Me sentí engañado, así que nunca más iré a comprar a Wala, y explicaré a todo el mundo mi experiencia. Han perdido un cliente de por vida.Aparte el servicio nefasto. En las secciones según que productos no te pueden decir el precio, teniendo que ir a caja y hacer toda la cola para saber el precio. En serio?No recomiendo que compréis nada aquí, ya que nos engañan y servicio pésimo.

Me compré unas deportivas Adidas que me duraron dos meses, se despegaron la suela y eran de nueva temporada. Creo que no eran originales. También decir que mandan sms con descuento. Si haces un regalo y lo aplicas resulta que luego como vaya a cambiarlo tiene que poner los 10 euros que te hicieron porque pone que en el vale descuento no te lo aplican. La cara que se le queda a la persona que le has regalado y lo mal que quedas por culpa del establecimiento. Así que no lo utilicéis para regalos. Ya no volverė. Vergonzoso.

La atención al cliente es horrible y desesperante. Les escribes para devolver un producto defectuoso y te contestan 7 días después, para pasarlo al departamento correspondiente que te vuelve a contestar a los 5 días. Les vuelves a escribir por más dudas y otros 7 días esperando respuesta. Horrible. Un mes llevo para devolver un producto defectuoso y sigo esperando respuesta. No vuelvo a comprar aquí ni loco.Por otro lado no entiendo cómo es posible que si me ha llegado un producto defectuoso no lo pueda cambiar directamente por otro. Así tan sencillo. Me hacen devolver el defectuoso y volver a comprar nuevamente en la tienda online