Autocaravanas Myriam S.L.

Por lo leido que ha expuesto un compañero autocaravanista en FB., sobre la gran profesionalidad y alto grado de empatia, no puedo mas que agradeceros que aun quedan grandes personas.Sin lugar a dudas, si estoy por la zona y necesito algo, ahi ire directo.

Lo conocimos de suerte cuando se nos rompió la bomba del agua de la autocaravana. Imposibles ser más amables y dispuestos. Al final compramos algunos repuesto que necesitamos y nos aconsejaron perfectamente en lo que más nos interesaba. El precio no nos pareció nada caro. Ya sabéis que a la que dices la palabra autocaravana los precios se disparan. Pero no en este taller. Recomendable 100% el taller y en especial sus mecánicos. Muchas gracias

Confirmamos la profesionalidad y el buen trato recibido. Llama la atención. Teníamos un problema en la cerradura de la puerta del maletero de la autocaravana, no se podía echar la llave, súper complicado dar con el problema en cuestión. Se ve que la cerradura había sido ya tocada. Nos han dedicado sobre la marcha todo el tiempo que ha requerido, más de dos horas, y toda la paciencia del mundo, con exquisita amabilidad. Un gustazo en lo que podría haber sido una mala experiencia en nuestro primer día de vacaciones. Llevaban razón los comentarios que habíamos leído

⚠️ Cuidado con este taller.Lo primero que os aconsejo es que cerréis presupuesto por escrito, porque por teléfono te dirán una cosa y luego te cobrarán lo que quieren. En nuestro caso nos mintieron hasta en el precio hora de la mano de obra, te dicen 30€/h y luego te cobran 35€/h + IVA.Después te dicen un número aproximado de horas de relación, y luego para terminar facturando el doble; alegando que han estado a los dos mecánicos con tu autocaravana (mentira) y cuando uno de ellos solo hace 3 meses que es mecánico, pero te cobran su mano de obra como si fuese un profesional, cuando la realidad es que solo es aprendiz.Por último mucho cuidado con el dueño, mal educado es poco.Los dos mecánicos bien, gracias a ellos salí de allí con lo que hacía solicitado más o menos en condiciones, pero tuve que volver al día siguiente porque 2 de las 4 instalaciones que pedí estaban mal realizadas.En resumen, cuidado con el presupuesto, con el dueño y revisar muy bien las instalaciones antes de iros.Mi consejo, es que busquéis otra alternativa.Nosotros fuimos desde Madrid y nunca más.

Edito: LO HAGO PÚBLICO PORQUE DIGO LA VERDAD. NO ME OFRECIERON EL SEGURO Y HAY TESTIGOS.El trato inmejorable, nos dejaron un coche de cortesía, nos dejaron dormir en el área, el trato de los empleados cercano.Entro en la oficina y me comenta que tengo que dejar unos datos para el registro. Sale el tema del pago, en la web pone 1500€ pero me dice que no lo ha cambiado y no sé qué de una subvención, que son 1575€ y cada movimiento 50€ que máximo son 3, ok.El problema llega cuando recogemos la AC, para dormir.Cuando llegamos al área de descanso, entra mi marido al servicio y ve que han taladrado con dos tornillos en el panel impermeable de la ducha que comparte con el lavabo. Los agujeros están en la zona del lavabo.Se asomó por la claraboya y vimos que al mover la placa arrancó un trozo de fibra. Mi marido lo reparará, entiende que pasen estas cosas.Llegamos por la mañana y le decimos al chico que entre en el baño y que vea lo que ha pasado. El chico me dice que busquemos una solución, un espejo, unas perchas, unos led...Le dije que no, que me cambairan el panel, no ellos, si no la casa. Y que le pasaba la factura. (Para eso tienen un seguro de responsabilidad civil)Llega el jefe y empieza a quitar hierro al asunto, que eso no es nada, que dos pegatinas que un luz led, que dos perchas, que eso no era nada... Pues si no es nada me lo cambias y listo. Ya empieza a decirme que eso es inviable, que por dos agujeros en un panel que no me va a desmontar media autocaravana. Y yo... perdona?? será porque yo no quiera no porque tú no quieras... Me dice que no le ponga nervioso, que quiere arreglarlo. (Hemos cambiados los papeles, yo soy la culpable de que ellos hayan tenido ese error y agujerear el panel)Buscamos dos pegatinas (un pegote y las ponemos, hasta encontrar algo que nos guste)A la hora de pagar son 1575€ más 100€ de movimientos, pero que por el problema que hemos tenido te voy a quitar 50€, pero te cobro 50€ del movimiento de la placa.Vamos a ver... una avería que cuesta un dineral, crees que me voy a ir contenta porque me quites 50€, si solo el led me va a costar más!Su respuesta... Eso no te lo vas a gastar si un led es muy barato. Le digo que no... Coge el datáfono, lo desenchufa de muy mala gana y su semblante cambia a modo de rabia como un niño. Se cruza se brazos y hace espavientos... qué queréis porque yo me estoy portando muy bien, dime que queréis!Cómo lo solucionamos?Qué quiero?... que mi panel impermeable esté sin agujeros, dime tú qué hacemos?Me dice...qué quieres que te quite otros 50€?? Que eso es abusivo, mi marido y yo callados, como si fueramos los culpables.Hace otra factura, con una cara que le llega al suelo. Al final pagamos 1575€ por un destrozo que cuesta una barbaridad. Que él no se quiere hacer cargo porque por dos agujeros no va a desmontar media AC.Nos dio la factura, con muy mala gana y ni se despidió...Que los afectados somos nosotros, tú tienes un negocio y te estás ahorrando un problema grave"En ningún momento salió de su boca una disculpa. Se un señor

Hemos parado de paso pq nos surgió una avería de pérdida de agua en el baño de la autocaravana.En 10 minutos nos arreglaron la avería y nos salvaron el puente.No nos quisieron cobrar nada pq era poca cosa,pero para nosotros,fue nuestra salvación.Los recomiendo totalmente,se ven muy buenos profesionales!!!!Gracias por vuestra ayuda!!!!

Estábamos de vacaciones y tuvimos un problema con el boiler y llamamos y Lorenzo, muy majo, nos dijo que nos acercáramos. Nos lo solucionaron en una mañana y, encima, nos dejaron un coche para ver la ciudad y no estar allí parados mientras la arreglaban.Ojalá tenerlos más cerca de casa porque, sin duda, llevaría la autocaravana allí siempre.

Called in last Friday with a problem on our fresh water pump. They took it in straight away and spent hours trying to resolve the problem. Although not completely fixed we now know what the problem is and how to resolve it thanks to their work. Excellent service. Thankyou so much guys.

El trato inmejorable.Sábado once de la mañana, problema grave en la furgo. Sin luz en el habitáculo, no funcionaba nada. Primer día de vacaciones y a dos horas de Mérida.Nos dijo que nos esperaba, todo espectacular!!!. Nos solucionó la avería, nos tomamos unas cervezas juntos y continuamos con nuestras vacaciones.Lo que empezó como un desastre, terminó con una solución rápida y efectiva!!!!.Recomendable 100%.Lorenzo y el chaval que está en el taller, muy profesionales. Da gusto encontrarse gente así en la vida.Mil gracias!!!!

Justo empezamos nuestras vacaciones y dejó de funcionar el boiler de nuestra autocaravana. Nos atendieron super rápido y mientras nos dejaron un coche para poder visitar la ciudad.En cosa de un par de horas ya estaba el problema solucionado (que resultó ser mas de uno) y listos para seguir el viaje.Gracias a la rapidez de estos chicos hemos podido continuar nuestras vacaciones. Totalmente recomendables y ademas con un trato excelente.¡Gracias!