Oficina de Correos

El peor trato al cliente que me han dado en una oficina de correos... El hombre que me ha atendido ( su puesto era el de el medio) no ha podido ser más mal educado y desagradable... Sin preguntar se ha tomado la libertad de hacer un seguro y de mandar el paquete certificado... Le digo que no quiero nada de eso... Y ha empezado a cuestionar el envío y a decir mentiras como... si no está certificado no lo van a dejar en el local.... Además de cuestionar el precio de la caja, porq ha tenido la libertad de preguntarme cuanto valía lo que mandaba.******Respondiendo al propietario" como comprenderás no va haber una segunda vez... Con que me traten mal una vez tengo suficiente."

Mientras esperaba mi turno para recoger mi paquete estaba fuera del local ya que por lo general prefiero esperar en un sitio abierto en lugar de uno cerrado y además lleno de gente (y con mas razón a raíz de la pandemia).Justo un numero antes de que llegara mi turno (yo tenia el R108) he ido a entrar dentro para esperar, bien, pues en cosa de 5 segundos el trabajador de Correos ha pasado 3 turnos (R107, R108 y R109), es decir, ni siquiera me ha dado tiempo a acceder y cuando he llegado me ha dicho que ya se me había pasado el turno

Soy usuario de esta oficina para enviar y recibir paquetes de Wallapop y para cualquier tema de certificados, etc.Incluso he comprado algún libro a mejor precio que en las librerías.Incluso en los días de voto por correo, el tiempo de espera fue más que razonable porque aumentaron la plantilla.Después de varios, no les veo pegas salvo que hubiese un lugar reservado para parar 10 minutos en la puerta.

Han entregado mi pedido en otra dirección que no me dicen por protección de datos, no puedo reclamar un reembolso del pedido al no recibir el producto porque ellos lo han entregado a saber donde.El que pierde el consumidor, como siempre. Pierdo el tiempo y pierdo el dinero del producto…Por favor, gente competente en los puestos de trabajo y amable si se trabaja de cara al público.

Penoso...pone que han intentado entregar el pedido y que no estabas en el domicilio...cuando llevas toda la tarde pendiente y encerrado en casa esperando y sin oir ningún timbre.

Me suelen atender excelentemente,pero Laura, morena con media melena ha Sido majisima ☺️

Contratas un envío por correo certificado a domicilio, que llega en 48 horas. Sale un miércoles. El viernes por la mañana el repartidor ni se molesta en tocarte el timbre: hace una llamada perdida de un segundo y a seguir. No se le pueden devolver las llamadas porque no las recibe, directamente salta un contestador automático. Vas por la tarde a la oficina y aún no lo han clasificado de nuevo, por lo que no puedes localizar tu paquete. Te emplazan a volver al día siguiente, pero los sábados cierran.Resultado: un envío certificado a domicilio en 48 horas (cada vez más caro) se ha convertido en una recogida en oficina, como si fuera ordinario, tras 5 días y al tercer intento por mi parte.

Es una vergüenza tener que esperar siempre una 1h para realizar cualquier servicio. Deberían de contratar a más personal. Con las personas que atienden ningún problema.

Esperando un paquete desde hace 2 semanas. El repartidor dice que el destinatario estaba ausente" cuando no solo estaba yo en casa si no que estaba toda mi familia

Edito reseña: Acudiendo al enlace que me recomendáis sale un asistente virtual que no responde a mi demanda. Una vez más, nadie que me pueda ayudar. Sólo hablas" con máquinas. Es verdaderamente frustrante.Atención pésima en local. No dan soluciones. Llamas a atención al cliente confiando en dar con alguien competente y solo aparece un contestador. Resultado? Un pedido que acabará allí sin poder ser recogido. Gracias por ofrecer tan excelente servicio."