Drivalia Mobility Store - Murcia. Airport

Cogí el coche pensando que la agencia estaba en el aeropuerto. Primer error. Te espera una furgoneta llena de clientes . El propio conductor es el que te toma los datos al llegar a la nave donde tienen los coches. Los clientes que van contigo van a lo mismo que tú , así que al llegar posiblemente tengas una espera de unos 40 minutos, como fue mi caso. Cuándo por fin llegó mi turno, al hacer el pago , lo hago con mi tarjeta normalmente. Después me dice que me tiene que hacer una reténcion de 1000 euros en la tarjeta. Le digo que ningún problema. Pero al pasarla me dice que no puede porque tiene que hacerlo en tarjeta de crédito y que no puedo llevarme el coche. Esto a las 10 y media de la noche y con un menor. Le digo que me puede hacer igualmente la retención, que me la han hecho otras veces. El dice que no, y me repite que no me puedo llevar el coche. Le digo que alguna solución habrá, que le pago el seguro a todo riesgo si es necesario. Ahí ya me dice que si, que eso es posible. Increíble el trato, las formas y que yo le tuviera que dar la solución, que era la que el buscaba por otro lado. Lamentable, me sentí engañado y recomiendo a la gente que busque otra compañía.

Muy buen trato y directo cosa que se agradece en los rental car que normalmente es imposible contactar con alguien de la oficina

La peor experiencia con alquiler de coche de mi vida. Llevo varios viajes con compañías de alquiler de coche y nunca había tenido tan poca información. Cada vez un compañero diferente nos decía una cosa y nos acababan cobrando suplementos que no venían indicados por todos lados. No repetiremos.

La atención muy buena, el coche perfecto, y todo según lo acordado. Lo recomiendo.

Coches limpios y muy bien cuidadosLa atención un diezCerca del Aeropuerto

Demasiado meticulosos a la hora de recoger y entregar. Miran los arañazos de más de 1 CENTÍMETRO. El kilometraje es limitado y deberás justificar en último reportaje. Hacer fotos guardar ticket. Y fotos de km y carburante con kms de autonomía....

I find it regrettable to write this review, which I believe I must do, in the face of events that I consider deplorable, in which the dominance of the platform" has become evident

Sorprendente una empresa de alquiler de vehículos cuya letra pequeña corresponda a lo que te dicen, no especulan con precios (recomiendo alquilar a través de su web y no en mayoristas o buscadores), trato cercano pero profesional, si llamas a su teléfono o responden o devuelven llamada. Coches en perfecto estado, casi nuevos. Yo hice mi reserva con su oferta ULTIMATE (todo incluido) y es sencillamente espectacular, llegas, pagas, firmas el contrato, te informan brevemente, te dan las llaves y listo. La devolución tanto más, llegas, revisan y listo. Personalmente y hasta que encuentre una compañía que mejore la extraordinaria experiencia que he tenido con ellos, no volveré a buscar y rebuscar falsas ofertas en otras.Coche alquilado: ŠKODA KAMIQDías de alquiler: 4Extras: Km ilimitados, sin pago de fianza ni retención alguna en tarjeta, seguro de cobertura total, conductor extra, entrega y devolución prioritaria.PD.- Pago con tarjeta de DÉBITO in situ previa reserva online 5 días antes.Precio/día.- 40€+IVA

Buen precio, buen servicio de atención al cliente y buena flota de vehículos. Recomendable 100%

Muy buena experiencia con esta empresa, alquilamos un coche 10 días, el cual estaba como nuevo. Buen precio, sin cargas sorpresas y si haces el seguro a todo riesgo no retienen dinero, además encontramos una oferta que nos regalaban un segundo conductor. Buena oferta de coches, desde más pequeños para ciudad a más grandes para viajes algo más largos. Uno de los chicos que nos atendió, Alejandro, muy simpático, además de que se nota que le gusta lo que hace y consigue que te sientas agusto allí y eso se agradece mucho. Volveremos a alquilar con esta empresa sin duda.