Feu Vert

Pues mi experiencia aqui fue bastante mala,lleve el coche a que le hiciesen el cambio de filtro y aceite, lo hacen todo bien bastante rápido pero al día siguiente mi sorpresa es que wow todo el coche inundado de aceite, abro el capó y wow no había tapón del aceite, no lo pusieron bien y se salió todo. bueeeeno pues lo llevo de nuevo, me ponen tapón y me dicen que van a rellenar lo que se ha salido y lo iban a limpiar un poco, tonta de mi que me lo creí, tapón me pusieron y le pasaron mal una balleta por el cristal pero ya está, ahora 2 meses después sin haber pasado el tiempo ni los kilómetros dichos para el siguiente cambio, me encuentro con la sorpresa de que NO QUEDA ACEITE. Me siento bastante estafada por esta gente, espero que no tengáis la misma mala suerte.

Muy buen trato y todo perfecto. Fui porque tengo el servicio tranquilidad premium y puedo chequear el coche en cualquier Feu Vert de España. Nos trataron muy amablemente y nos hicieron un chequeo muy completo del coche. Además nos lo explicaron muy bien. No recuerdo el nombre del chico latinoamericano que nos atendió pero fue muy amable.

Muy amables y rápidos.Te asesoran con las dudas que tienes.Tengo un coche parado cierto tiempo en Torrevieja y lamentablemente casi siempre necesita algún repuesto cuando voy.Nunca he tenido el menor problema con ningún mecánico y eso que los suelen cambiar bastante.Están además en un sitio inmejorable, muy cómodo de llegar y mientras esperas ya hay centros comerciales alrededor.

Lamentable atención. Me dan cita para hoy 14 de octubre a las 6, después de pedirme todos los datos del mundo: Matrícula, nombre vehículo... cuando voy a dejar el coche, me dicen que no hay reserva ni hueco para atenderme. A pesar de que les he indicado que voy sin aceite y tengo que hacer mañana un viaje de 600km. No vuelvo. No saben coger una cita, como para fiarse de ellos. Una vergüenza.

Me cobran 50 euros por alinear direccion y el mecánico sudamericano Antonio además de tratarme chulescamente resulta que no me hace dicha alineación teniendo que perder una tarde en el centro de Feu Vert La Pobla de Vallbona donde me lo arreglan gratis y dicen que no tenía pinta de que lo hubieran intentado alinear hace 1 mes. Vergonozoso que haya trabajadores" así en activo...."

Me costaron 4 neumáticos (de buena marca) la mitad que en otra casa muy conocida de repuestos, en la que me hicieron un presupuesto del doble. La atención fenomenal. Y detectaron una luz fundida y me preguntaron si la cambiaban. Rápidos y más baratos que otras casas, en definitiva

Necestaba hacer un alineado de las ruedas del coche y llamé por teléfono, me atendieron muy amablemente y me dieron cita enseguida, el trabajo fue muy bueno

Rapidez y calidad en el servicio. Lo recomiendo encarecidamente. Cambié la batería y tardaron 25 min. Genial! La atención excelente. Amables y divertidos

Gestión y atención a los clientes pésima. Invito a todo el que ha puesto una reseña y no esta satisfecho a poner una reclamación en consumo.En mi caso, tuve una avería con el embrague del coche el lunes 7 de agosto llegando de Madrid para pasar unos días de vacaciones, no me dieron fecha para revisarlo hasta el día 10 de agosto. Cuando el día 10 llevé el coche, avisé en el mostrador que era un coche de importación, que si había que pedir el embrague, por favor revisaran por número de bastidor la pieza, lo dejaron apuntado. El viernes 11 me llaman y me dicen que llego el embrague pero que no era el correcto. Me informan que debido a la fiesta del día 15 de agosto, el embrague no llegaría probablemente hasta el día 16 ya que necesitan unas 48 horas, pero que si llegase antes se ponen con ello. Me dicen que ellos son los primeros que tienen prisa por entregar el coche, que les esta ocupando sitio en el taller y que nada más llegar, se pondrían. El Domingo me paso por el taller y me encuentro mi coche fuera del taller ya que el taller estaba cerrado.El lunes llamo para ver si llego el embrague y me dicen que no ha llegado, pero que esperan que esté el miércoles. Me llamaran para confirmarme el día que llega.Hablo con una persona que se identifica como jefe de taller, cosa que posteriormente me dicen que no era el jefe de taller era el jefe de tienda. Me llaman y me dicen que el embrague llegara el miércoles, y la persona que me llama, me da el compromiso que si llega por la mañana se ponen a primera hora con ello.Llamo el miércoles y me dicen que hasta el sábado no me entregan el coche, primero el personal de atención al cliente me dice que el embrague ha llegado, pero el compromiso de entrega es el sábado. Pido hablar con el responsable de taller, me pasan con este. Y este me dice que el embrague no ha llegado, le comento que desde Att al cliente me dijeron que sí, luego rectifica y dice que si que ha llegado, le digo que me dijeron que si llegaba me habían dicho que lo montaban el miércoles por la mañana, esta persona me discrepa y me dice que es mentira, que ellos no han dicho eso, le comento que desde que lleve el coche allí todo han sido equivocaciones y mentiras, me invita a que me lleve el coche de allí, por su puesto después de esperar 10 días con todos los trámites y tener que ampliar mis vacaciones, no me iba a llevar el coche. Finalmente me entregaron el coche el viernes 18 a las 18:00 horas aprox y dejo puesta mi hoja de reclamaciones a consumo.Gracias.