Ascensores Eninter - Delegación Madrid

Terrible, llevamos una media de 3 incidencias por semana en una de ellas este mes tuvieron que venir los bomberos a sacar a cuatro personas que se habían quedado atrapadas vienen están un rato y hasta el día siguiente que vuelve a fallar y ahora han decidido que hasta septiembre no tocan nada esta casa tiene seis pisos más dos de garaje y hay una persona en el sexto con fractura de cadera precisamente al caerse por la escalera de la finca. De denuncia pero en comisaría son

Una empresa que incumple fechas, acuerdos y que trata con prepotencia a los clientes. Cuento nuestro caso. En el número 26 de la calle Segovia 26 de Alcalá de Henares han incumplido lo acordado en la instalación, el retraso en la obra ha sido de más de 6 meses. Los vecinos, todos personas mayores, dejaron de pagar (ya habían empezado a pagar el ascensor) al ver que no trabajaba durante semanas nadie, y ahora cuando han acabado mal la obra se niegan a abrir el ascensor pidiendo que les den todo el dinero ahora. Hay varios vecinos que no pueden vivir en sus casas y están en casas de familiares porque estos individuos se niegan a abrir el ascensor y para colmo ahora no quieren cumplir el acuerdo que llegó el comercial (al que despidieron) con la Comunidad de vecinos para pagar todo y prorratear los dos meses paralizados por su incumplimiento.

La peor empresa del mundo, dejan sin ascensor a 32 vecinos de jueves a martes. En mi caso con mi bebé de 15 meses, el carro y la compra, llamo y me dicen que comen de 13:30 a 15horas y que no pueden hacer nada, después de 4 dias sin ascensor, vivo en un séptimo. Mi consejo, cualquier empresa mejor que esta

#LEAN TODO DETENIDAMENTE, #TIENEN DATOS SUFICIENTES,SI ESTÁN INTERESADOS EN SOLUCIONARLO, LA DIRECCIÓN Y EL ADMINISTRADOR QUE LLEVA EL PROBLEMA" PARA QUE VDES. TOMEN CARTAS EN EL TEMA.+QUERER ES PODER+===================PADEZCO gastos esta empresa desde que instaló el ASCENSOR(2011)

Hacen una revisión completa al ascensor, a la semana siguiente se para el ascensor con gente dentro. INCREIBLE el teléfono interno de URGENCIAS del ascensor NO FUNCIONA, personal o poco cualificado o dejadez en el mantenimiento, no seguirán con nosotros.

Pésimo servicio técnico, lo barato sale caro, no lo recomiendo para nada, técnicos con muy poca experiencia, y gestión administrativa nefasta, nada resolutiva, llamas a la oficina para pedir explicaciones y evaden responsabilidades, el foso de mi ascensor está sucisimo, guías sin engrasar, ruidos constantes hasta que se para el ascensor, no saben de donde vienen la avería, cambian piezas sin ton ni son hasta que dan con el problema real, pero eso si... la comunidad a pagar las piezas por su poca experiencia. No piquen, No les doy un 0 por que no deja.

Pésimo servicio. Nos encontramos el cuarto de maquinaria lleno de polvo y con elementos externos al cuarto (cajas de cartón, botoneras, etc.). El mantenimiento muy justo, dedican 1 hora a dos ascensores durante cada mes, os podéis imaginar la calidad. Además no cumplen lo establecido en contrato, aunque sean clausulas redactadas por ellos. Y encima cobran revisiones de mantenimiento que no realizan, según reflejan los libros de registro. Y si conoces a su director general, entenderás porqué esta empresa funciona como funciona. Lo peor de lo peor. Mi opinión? existen muchas mejores empresas que dan mejor servicio. Pongo un 1, porque no hay un 0.

Después de dar el aviso vinieron rápidos.. Muy buena actuación por parte del técnico Raúl que estuvo todo el tiempo necesario para dejar solucionado el tema del ascensor del garaje, buen profesional y además tuvo el detalle de preguntar al día siguiente por si todo iba bien que así fue.

Los llamé el sábado. Servicio excelente, no tardan nada en cuanto los llamás.

Atención pésima, servicio mantenimiento penoso, después de repetir dos veces el mismo aviso en dos días seguidos y es más, después de decir yo cual son las averías y como solucionarlas porque yo soy mecánico de ascensores, se creen que con tres en uno se solucionan solas en vez de ajustar las piezas que solo son cuatro tornillos.Esperemos que por aquí reciba algo más de atención y den más soluciones a su pésimo servicio técnico.