DeCaramelo Pastelería Alicante

Tardan mucho en atenderte, y algunas con poca simpatía. 3 camareras en la barra hablando entre ellas y yo esperando en la terraza, (por cierto bastante sucia) anda qué se dieron prisa en salir. Precios muy elevados 3,40 por un granizado de limón, (encima sabor muy artificial y todo era hielo) me parece excesivo. En las heladerías qué frecuento en la playa 2,40. Hay mucha diferencia.

Una de las mejores cafetería de la zona, ambiente limpio y un buen servicio. Gente amable y variedad de pan, dulces, postres vamos todo.. y a un buen precio

Desgraciadamente, no hay ningún descriptivo de los pasteles, ni precio ni ningún ingrediente de los pasteles que presentan , tienes que tener paciencia para que la dependienta te explique los ingredientes de cada pastel. Y lo absurdo es no poner precio. Después de elegir el pastel de mousse de café, este tiene más sabor a alcohol que a café. Menos mal que una de las dependienta muy simpática me ha sabido atender.

Me gusta ir a por coca de mollitas y otros dulces, es parada obligatoria cuando vamos a Alicante pero deberían mejorar la atención, no fueron muy agradables

Es increíble que en una panadería pastelería no tengan pan sin gluten. Me tengo que llevar el pan para tomar un desyuno con cafe y me dicen las que trabajan allí que su jefe les ha dicho que si me tuesta el pan me tienen que cobrar. Es normal que cada vez esté más vacío, el trato es bastante lamentable

Pedí un bombón y me lo sirvieron con leche fermentada, cuando reclamo me lo cambia por un solo y me cobra el bombón le reclamo y me alega que el café estaba perfecto que ella misma lo a probado.... Pésima cafeteria, pésimo servicio al cliente se puso hoja de reclamaciones no recomiendo para nada y pongo una estrella porque no se puede poner menos

He ido con mis amigos que les había recomendado este sitio y al pedir el helado (cucurucho con 2 bolas, que me ha costado 4,7€) mi pareja me ha dado la cartera para que la guarde y sin girar el helado ni nada se ha caído la bola, simplemente porque estaba antento a otra cosa y cuando se me ha caído al suelo, le he pedido a la chica una tarrina para dejarla, ni siquiera le he pedido que me cambiase la bola del helado, asumiendo que parte de la culpa podía ser mía, a lo que ella lo único que se ha dignado a responder a sido un: “¿Sabes a quién les pasa eso? A los niños de 2 años”.Es lo único que se ha atrevido a decir, nada amable, no solo no me haya ofrecido cambiarme la bola del helado, sino que ha soltado un comentario hiriente y muy borde sin siquiera ponerse en la situación del cliente.Exculpándose ella al completo, cuando el helado se ha caído entero y solo se ha quedado el cono en mi mano, ni siquiera se ha quedado helado dentro del cono, por lo que el helado tampoco estaba muy bien puesto, pero ha optado por atacar al cliente, sin haberle pedido nada a cambio, definitivamente no volveré jamás.

Todo muy bueno, pero el precio elevado y veo mal que si pides para llevar unos buñuelos te lo cobren a 27 € y cuando te lo tomas allí en el servicio mesa te cobran a 30€ el kilo. Eso no lo dicen . Ni no ponen como modo informativo. Eso para mi es engañar al cliente.

Pues una experiencia muy mala,camareras faltando al respeto hasta el punto de hacer llorar a niños y amenazando con llamar a la policía(eso teníamos que haber hecho)(una de ellas incluso me puso las manos encima) y poco más,espero den trabajo a otra gente con más temple y más respeto hacia los demás,que falten al respeto con 14 personas sentadas y siendo 3 camareras es de risa,muchas gracias por hacer que un café siente tan mal!!