Francisco Tomás Y Félix Díez Sanjosé C B

Engañan a la gente. Lo primero intentan cobrar servicios que corresponden a garantias y si cuela se llevan doble ganancia ilícitamente... No tienen los conocimientos necesarios para reparar todas las marcas a las que representan, en muchas cosas van a tientas y se nota que no saben lo que hacen. A mi me vinieron unas 6 veces a casa en un periodo de 3 meses y en ningún caso resolvieron nada de nada. Periodo en el que tuve que estar muchas semanas tirado sin servicio en casa con un niño pequeño y teniendo que gastarme dinero y desplazamientos para lavar la ropa en lavanderias. Cambiaron piezas innecesariamente en mi lavadora ya que luego de 1 hora estaba dando exactamente el mismo fallo. Contestan al teléfono cuando les da la gana, ellos nunca llaman aunque se comprometan a hacerlo. Falta total de seriedad, de rigor, de conocimientos técnicos y de profesionalidad. Y el colmo de los recolmos es que te digan aún encima de todo que me recomiendan que yo me niegue a que vengan a mi domicilio para agilizar los trámites, así ellos quedan bien con fábrica y fábrica tiene la excusa perfecta para denegar un cambio en garantía. VERGONZOSO.