Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid

He tenido una mala experiencia quizás porque había dado un parte de chapa además de realizar el mantenimiento anual. Por una mala comunicación entre chapa (arreglar un arañazo) y taller se quedaron el coche más de 2 semanas. Cuando he ido solo para revisión no he tenido problemas.

Excelente trato atención y profesionales en todo el equipo y plantilla desde los comerciales hasta la persona que te llama para la cita anual del vehículo, el personal de talleres y si tienes que comprar algún aceite líquido de freno o algún otro producto desde el principio todos son muy atentos desde que conozco Leyva Car a sido una maravilla desde el primer momento de contacto con Pedro Pablo un excelente comercial y encantado con todos los servicios del concesionario...

Muy mala experiencia con la garantía!!! Son los mismos de Spoticar Leyva, No revisan Nada y luego encima se desentienden si tienes averias que nada tienen que ver con el desgaste natural , tuve que denunciar para que me devolvieran lo que me hicieron pagar!!!

No recomendable en absoluto.Fui a una revisión de un híbrido enchufable.* Querían que cambiase las ruedas y estaban para al menos 10000 km más.* Me dicen que hay una campaña para la revisión de la parte eléctrica y no lo hacen.* Te dicen una hora para recoger el vehículo. Para que cojan el teléfono necesitas muuucha paciencia. Dejas el mensaje, te dicen que te llaman y aun sigo esperando. Te presentas allí y te dicen que no está listo y se quedan tan tranquilos.

Constantemente el mismo comportamiento del cliente, finalmente decidí dejar de ir.Una semana sin hacer nada en el coche. No hay información sobre el estado.Tuve que ir personalmente para entender qué pasó con mi coche.Lamentablemente no hay ningún otro concesionario Peugeot.Update después respuesta:Le di un 1" en la calificación de sus clientes (1-10) en junio

lleve mi coche 308gt 225 cv por que se había caído o me habían quitado en otro concesionario el de atocha unos verdaderos inútiles que me dejaron en la guantera de la puerta unas piezas sin poner no sabia lo que eran y fui allí me las pusieron y averiguaron de donde eran unos verdaderos profesionales tanto recepción como solucionando el problema , ojala fueran todo asi , sin duda taller recomendable

Muy poca seriedad poca palabra y una falta de organización brutal.Solicito una cita para un parte de chapa y pintura, me la dan y me indican q el coche estará en el taller entre 2-3.Yo acoplo mi vida y el trabajo a esos días ( para todos es un fastidio quedarnos sin coche).El día de la cita me atiende una chica llamada Lupe q me indica q el coche se tiene q quedar entre 6-7 días y que al tener el seguro con franquicia tendrán que cobrarme la parte de la franquicia en mi caso 200e hasta q lo periten.Me indica q tienen mucho trabajo. Decido no dejarlo a la espera de una semana q la chica indica un día para llamarme y poder dejarlo los 2-3 días q se necesitan.Llamo a mi compañía de seguros porq londe tener que dejar franquicia q estraña y efectivamente me dicen q así no se trabaja en ningún taller concertado de españa.Lupe no me llama el día fijado, pasados tres dias llamo yo al taller y me indican q la pasarán el recado, 4 días después sigo sin tener ninguna noticia, vuelvo a llamar no tienen ninguna solución.Me puse en contacto por wasap con Lupe y me sigue ofreciendo cita para dentro de 15 días y teniendo que dejarlo aún así 5-6 días.Se me ha hecho perder un tiempo valioso Simó, no me siento atendida y encima parece q mi golpe no merece la atención de este taller por ser solo unos arañazos.Muy enfadada, con rabia y teniendo q buscarme otro taller.Nada recomendable ir a este sitio.

Llamo para pedir presupuesto de la primera revisión de los 30.000 kms y me dicen que solo me lo dan si pido cita para llevar el coche. Jajajaja. Venga adiós.

Muy mala atención. Solicito cita por la web y cojo la primera disponible miércoles 16/08/2023 a las 15,30. Cuando llego me dicen de entrada que lo tengo que dejar hasta el día siguiente. Cuando le explico lo que tiene el coche y que tengo que salir de viaje el sábado día 19, entonces me dice que no puede ser porque hasta el viernes día 18 no se pueden poner a trabajar en mi coche y no daría tiempo a su reparación.¿Entonces para qué me citan en esa fecha y a esa hora?. ¿Para dejarme sin coche durante dos días sin necesidad?Muy mal. No volveré a llevar el coche a éste taller-concesionario de Peugeot