PCBOX GETAFE - KLF INFORMATICA

La peor experiencia de compra que he tenido en mucho tiempo. Compré un teclado y una alfombrilla. Cuando llegué a casa el teclado no encendía. A los días me regalaron uno nuevo y volví a la tienda a devolver el producto que no encendía. Le dije que no había podido encenderlo y que como me habían regalado el teclado oficial de Apple quería devolver el otro. El señor cogió y encendió el teclado a la primera y me dijo que no me iba a hacer la devolución porque el teclado funcionaba. Yo me pregunto, qué importa que funcione o no funcione, si lo que quiero es una devolución porque me han regalado uno nuevo y este lo compré hace 5 días (dentro del plazo de devoluciones). Después de mucho debatir con él acepta hacerme la devolución con el datáfono, que da la casualidad que no funciona, y me dice que tengo que esperar a mañana para que hable con el servicio técnico y ver porque funciona el datáfono. Perdón??? Me he venido desde la otra punta de madrid en mi día libre para que primero me pongas pegas para hacer una devolución y después me digas que no me la puedes hacer hoy porque no te funciona el datáfono? He trabajado mucho tiempo en comercios y jamas haría algo así si quiero que los clientes vuelvan. Abres la caja, le das el dinero en efectivo al cliente (35 miraros euros) y no le pones pegas ni le haces volver otro día porque no te funcione en datáfono. Después de media hora discutiendo con la persona que trabajaba ahí (que todo el rato me trató con desdén e indiferencia) conseguí que me devolviera el dinero. Estuve a punto de llamar a la policía. HORRIBLE

Hola, tras mas de 30 minutos esperando en la puerta, tocando el timbre y llamando por teléfono, desde luego no vendré a q me reparen y ni a comprar nada.Les recuerdo que he llamado antes de venir y me han comentado que si, que acercara la torre para el diagnostico.Una pena

Tenia un problema con mi ordenador y en 3 días ya tenia la pieza que necesitaba y en una hora me lo ha arreglado. Se nota que está comprometido con su trabajo y sus clientes, así da gusto.

Estamos muy contentos con nuestra compra. Queríamos comprar un ordenador de sobremesa por piezas y no sabíamos muy bien cómo hacerlo. Juan, nos lo explicó todo y nos ayudó a elegir lo que mejor se adaptaba a nosotros. Un gran profesional, amable, gentil y nos ofreció un precio más que razonable. El ordenador funciona genial y la entrega fue rapidísima, en menos de dos días teníamos el ordenador y mientras, nos mantuvo informados del proceso en todo momento. Altamente recomendable.

he comprado un componente y me ha cobrado 25€, despues he mirado el precio en la pagina web y eran 18€.

Muy buen profesional. Altamente recomendable.

Gran profesional, atento y un precio estupendo. Fui con un problema en la tarjeta gráfica y al día siguiente ya tenía la que le encargué.

Un 10. Le dije a quien me atendió lo que me pasaba y me dió un posible diagnostico en el momento, así como un posible presupuesto que más pocas horas más tarde me confirmó por teléfono. En menos de 24 horas tenia el ordenador perfecto. Volveré sin duda.

Entré en pánico porque mi ordenador entró en bucle y no conseguía arrancar y me lo arreglaron muy rápido. Me cambiaron el disco duro y me pusieron el ordenador a punto a un muy buen precio. Hacía mucho tiempo que no iba tan rápido, una maravilla!!

Excelente servicio. He quedado muy contento con la reparación de mi ordenador, volveré seguro y además se lo he recomendado a mis amistades.