Consulado Honorario de Italia

Me sorprende que la chica que me atendió no sepa Español a pesar de vivir en España. Por lógica debería de saber. Fuera de eso me atendió bien y logró ayudarme a pesar de que no entendía, muy amable.

Cita para Solicitud de Pasaporte 18/01/23Asistí hoy para solicitar el pasaporte por primera vez, luego de haber solicitado cita a través de su correo electrónico, la respuesta fue rápida y la cita para un mes después aproximadamente. El tramite no tardo ni 15min, estaba un poco nervioso por como sería el trato debido a lo que se lee en las reseñas, pero he salido contento. Me atendió una chica y si es verdad que solo hablan en italiano, pero en ningún momento el trato fue malo, además te hablan de manera adecuada y se aseguran que estés entendiendo lo que dicen. Actualizaré cuando reciba el pasaporte, para indicar el tiempo que tardó.ActualizaciónRecogida de Pasaporte 02/05/23El 26 de abril me llegó el correo electrónico informandome que podría pasar a retirar mi pasaporte al Viceconsulado, asistí sin cita y no tarde más de 10 min. En total tuve un aproximado de 3 meses de espera para la entrega del pasaporte, un tiempo bastante corto comparado con los 6 meses que pensaba que tardaría. Nuevamente la atención fue estupenda y no tuve problema para nada.

EXCELENTE ATENCIÓN!!!! Mi experiencia es buenísima!!!! A pesar q ellos no hablan español y yo italiano hacen lo posible para q entiendas, quiero comentar algo para las personas q preguntan ,mandé un mail en febrero escrito en italiano( traducido por google)solicitando turno para renovar el pasaporte y me contestaron en 2 días para el 9 de mayo para presentar las fotocopias,formulario rellenado y pago en el banco(hay q tener en cuenta q tiene q ser 6 meses antes del vencimiento)en 10 minutos presentamos todo con mi hijo y a mediados de noviembre nos notificaron q los pasaportes ya estaban aquí en Valencia y los retiramos sin turno en horario de atención !!!!!ya no hay a ir a Barcelona !!!!! Graciassssss

La dirección es un poco confusa de encontrar. Toda la gente va parar a otros edificios aledaños. Actualmente el consulado tiene la persiana pintada con un tipo de graffiti de muchos colores. Hay fotos publicadas aquí.

Llegamos a la hora de nuestra cita y nos atendieron en seguida. Muy buen trato de las personas que nos atendieron, nos ayudaron en las dudas que teníamos, y en pocos minutos salimos con el trámite ya listo.Habíamos leído muchos comentarios negativos, principalmente por el trato recibido, pero la verdad a nosotros nos fue muy bien.

Es vergonzoso como luego de 8 meses de haber enviado mi documentacion a travez del fast it aun no tengo ninguna respuesta. 8 meses!!! Necesito mi documento de identidad y renovar mi pasaporte y no he podido por culpa de lo tardado que esta siendo este tramite!!!Vergonzoso!

Para ser sincera tenía miedo de ir al Consulado de Italia porque en general los comentarios sobre el trato que había leído eran negativos en su mayoría, pero para mi sorpresa las dos veces que he ido para renovar el pasaporte de mi hijo, todo ha ido fenomenal. Fueron muy cordiales, me brindaron una muy buena atención y me ayudaron con mi solicitud, así que quedé muy satisfecha.

Pésimo servicio, la verdad no entiendo que hace esta gente. Fui con mi pareja que es italiano por parte de su padre, pero el jamás vivió en Italia; nos atendió una chica en la calle, en la plena banqueta y no nos permitieron entrar al lugar, la chica hablando italiano y mi pareja le dijo que no sabía mucho italiano y amablemente le pedimos que hablara en español y no quiso, no se cual es el problema con eso y al final por lo que entendimos es que debíamos ir a Barcelona que ellos no podían hacer nada. Nosotros fuimos los últimos a los que atendieron por que ya iban a cerrar, cierran y esta la chica que nos atendió a las risas con otras dos de sus compañeras y hablando español normal y platicando su día y nosotros estábamos aún por ahí. Fue un rollo conseguir la cita para esa experiencia, no contestan el teléfono, todo por correo y tardan en contestar, por dios!!! trabajan 3 días a la semana en un horario así o mas flojo solo 3 horas trabaja esta gente y apuesto a que tienen unos sueldazos como si de verdad hicieran algo. Yo me voy a quejar en todos lados la verdad, deplorable el servicio y prepotencia.

Es una dependencia del consulado pero son mas rapidos, efectivos y coordiales que en el mismísimo consulado de Barcelona.Trato coordial y muy rapido. Tenia cita a las 12hs. A las 12:10hs ya tenia todo resuelto. Luego cuando el consulado de Barcelona puso pegas en los trámites, en esta oficina me solucionaron todo por cuenta propia sin tener ni que pedirlo.Gracias a ellos pude hacer la renovación del pasaporte de mi hijo mas rapido y mas simple que en el consulado.No entiendo la gente que se queja de la atencion o del idioma en el que te atienden.

Excelente atención, desde el primer correo que envié para consultar unas dudas, me respondieron rápido. Hoy día de la cita para renovación de pasaportes, la chica que nos atendió sumamente amable, por supuesto hablan en italiano, pero lo hizo despacio en todo momento para que podamos entender lo que nos decía. Nosotros también usamos algunas palabras en italiano pero el resto en castellano y no tuvimos ningún problema.