SOFAHAUS

Mi chico y yo estabamos interesados en comprar un colchon y un somier.Uno de los empleados nos dijo de hacernos el favor" de abrirnos media hora antes ya que yo trabajo en el mismo horario de comercio.Todo el rato insistiendonos en que le avisaramos de que si no ibamos se lo dijeramos porque nos estaba haciendo "un favor".Le hemos esperado 15 minutos y al llamarlo un par de veces nos ha dicho que ya llegaba que tardaba 5 minutos.Nos hemos tenido que ir sin comprar nada ya que era mi hora de entrar a trabajar.El chico se ha disculpado con nosotros por telefono pero ya no tenemos mas dias libres para ir ya que hemos tenido que mover hasta horarios de trabajo de mi novio para poder ir hoy a comprar.Ni creo que volvamos."

Para mí son de 10. Encontramos nuestro sofá a mejor precio que en otras tiendas (misma marca y modelo).Al cabo del tiempo una pata nos dio problemas, y no sólo la arreglaron sin trabas ni burocracias, le han puesto refuerzos y me han dicho que si vuelve a dar problemas aunque se haya terminado la garantía, les llame. El dependiente era súper agradable.

Muy buen trato de Manuel Jesus Madrigal. Excelente explicación, muy profesional, paciente y cercano. Se tomó la molestia de explicarnos con detalle las características de todos los colchones. Queremos agradecer la paciencia con la que contestaba a nuestras innumerables preguntas. Salí muy contenta con la compra tanto del canapé, como del colchón.Gracias Manuel, vales mucho!

Es el 2 sofa q compro con ellos y solo decir q magnificos , duraderos comodos y de calidad

Soy alejandro, el hilo dice, q poca VERGUENZA, los crujidos es la queja, q dan verguenza que alguien venga a casa, pagar 800€ para esto, los hilos te dije por telefono que no importaba, y la solucion es dejarme sin sofa un mes para verlo no? Jajajajaja 800€ para arreglar un sofa 5 veces, madre mia!!!

Un sitio para no comprar. Compré un canapé y en menos de un año se ha estropeado y la garantía no se hace responsable. La atención del comercial es buena. Mala suerte que sus productos sean de mala calidad. Tendré que ir a denunciar a consumo.

El sofá tenía una pequeña zona de 5cm que se le habían caído las grapas. Pues nunca he vivido algo igual la verdad, llamé para comunicarlo y me han llamado 20 veces para venir a arreglarlo no pudiendo yo atenderles por tema de trabajo. Pero me he quedado impresionado por las ganas de dejar las cosas bien, unos profesionales tanto en la venta como en la postventa. Por supuesto que lo recomiendo

De tanto leer buenas críticas sobre la atención y los precios he querido venir antes de decidirme a comprar mi sofá. He entrado, el chico me ha visto, no sé qué estaba haciendo en el ordenador pero ha pasado de mi, al llegar a su altura le he saludado (ya llevaba recorrido medio local) y me ha dicho hola. He seguido mirando el local y he andado hacia el de nuevo para preguntarle si de los modelos que veía se podía eliminar el chaislonge y me ha dicho que sí. Sigo andando sola, veo uno que puede cuadrarme y saco el móvil para comparar con otro que ví anteriormente en otro local. Entonces sí se acerca hasta donde estoy para informarme de que no se permiten fotos. Evidentemente me he dado la vuelta y me he ido, vaya vergüenza de atención.EN NINGÚN MOMENTO SE HA DIRIGIDO A MI PARA NADA, NI PARA COMENTARME QUE ME HACEN PRESUPUESTO NI NADA DE NADA, SOLO QUE SÍ SE PUEDEN HACER CAMBIOS AL PREGUNTARLE YO. ME ALEGRO DE QUE TUVIERA ALGO TAN URGENTE COMO PARA IGNORARME 10 MINUTOS, SE VE QUE HAY MUCHA GENTE QUE VA A UN POLIGONO CON 38ºC A LA TIENDA DE SOFAS PARA NO MOSTRAR INTERÉS. ENCIMA CORRIGIENDO CON MENTIRAS. HABRÍA SIDO TAN FACIL COMO DECIR LE PUEDO AYUDAR EN ALGO?" COMO EN TOOOOODAS LAS DEMÁS TIENDAS DE SOFAS DEL POLIGONO. PERO QUÉ SABRÉ YO."

Servicio de postventa mediocre, tenemos problemas con el chaisselonge desde el día de la instalación y no lo resuelven. Se echan la pelota entre los instaladores, la fábrica y el señor que atiende (David). Por cierto, no fue nada barato. Y nos quieren solucionar el problema después del día 9 de enero siendo hoy 29 de diciembre. Eso sí, cobran cobran. No lo recomiendo en absoluto. Ha sido un gran error comprar el sofá en esta tienda.

Es la cuarta vez que nosotros o alguien de mi familia compramos en este establecimiento . Es 100% recomendable , el personal muy atento , sobre todo David , él hace todo lo posible y para que el pedido llegue en fecha . Relación calidad precio .