Servicasa Reparaciones S L

Una semana desde que el seguro me dijo que pasaron nota a esta empresa y siguen sin llamarme para concertar la cita. Su web refleja el servicio que os van a dar. Si el seguro os dice que es Servicasa la que os va a arreglar el destrozo, inmediatamente rechazad y pedid que sea otra.

Muy profesionales, me han tratado muy bien y con rapidez.

Nuestra experiencia ha sido pésima. Tenemos un negocio con atención al público, han tardado más de cuatro meses en solucionarnos el problema. Cada vez que llamábamos nos atendía una persona diferente con la que teníamos que empezar de nuevo. Estamos profundamente disgustados con esta compañía con quien cancelaremos todo tipo de contrato que nos vincule con ellos. Lamentable el trato recibido.

Servicio enviado por el seguro del hogar para cambio de termo eléctrico( tengo una contrato con horas de bricolaje , manitas como dicen ellos).Entra el operario ve el calentador , claro de 100 lt. y vacío, mira el hueco y dice: difícil de poner". Sale de casa llama a su jefe y se marcha diciendo que no puede ponérmelo.Llamo al seguro para poner una queja y resulta que no es la primera vez que les pasa con esta empresa. A los dos días me manda otra empresa llamada Benimestic y en menos de una hora montado perfectamente.Empresa pésima con muy mal servicio

Esta empresa de reparaciones vino para resolver una incidencia a mi casa y puedo decir que son los más chapuzas que he podido conocer hasta la fecha.Una banda de impresentables en la reparacion, unos caraduras y una atención al usuario penosa.Nada recomendables.

Me asignó mi seguro esta empresa para una reparación de rotura de desagües de grifo de cocina . Rapidez en venir y soluciones rápidas para solucionar el problema.Gracias

ATENCIÓN LAMENTABLE Y PREPOTENTE DEL PERSONAL DE OFICINAS SIN SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS, AL CONTRARIO AGRAVANDO LOS MISMOS CON SU ACTITUD, les he llamado diferentes veces para preguntar por mi expte. de siniestro, ya que, sucedió a finales de marzo, y después de mas de 3 meses todavía, estoy pendiente de que el sr. Carpintero se pase para cambiar el marco de la puerta.Al cabo de cuatro semanas de haber pasado el carpintero, llamo a la empresa al ver que no me decían nada, y me indican que ese mismo día el seguro les había autorizado a realizar la reparación MENTIRA, llamo al seguro y me dice que eso no es cierto, que la cantidad es pequeña y no exige autorización por parte de ellos.A partir de ahí, desde SERVICASA REPARACIONES, se me indica que disponen de 45 días para recibir el material (hasta finales de junio), en este mes de julio he llamado ya dos veces para preguntar y hoy 13 de julio de 2022, me dicen que 15 días más, pido hablar con algún responsable, y con actitud burlesca y prepotente me dicen que TODOS ESTÁN REUNIDOS.A VER SI UTILIZANDO ESTE MEDIO, YA QUE, EL TELEFÓNO RESULTA INFRUCTUOSO SE DIGNAN A SOLUCIONAR MI SINIESTROQUE PENA SR/SRA QUE TENGA TAN MAL OLFATO. Usted me pide que me identifique, pero usted en ningún momento se identifica (actuando supuestamente como responsable de la empresa), para que pueda volver a llamarles por teléfono y de este modo pedir que me pasen con usted.Yo creo que con lo expuesto arriba puede saber perfectamente quién soy, ustedes tienen registradas todas las llamadas, el jueves 7 de julio a las 10:20 hable con una xica. El lunes 13 de julio a las 11:00 hable con Alejandro, siniestros en Gandia para cambiar el marco de una puerta de finales de marzo/mediados de abril, teniendo en cuenta que ustedes son de Onteniente no deben de tener tantos para que con un poco de interés me puedan localizar, ya que, ustedes no se ponen en contacto conmigo y cuando llamo están reunidos.Viendo que la mala atención no solo es del personal administrativo, sino que continua con el/la responsable de atender este medio, les facilito mi expte. es 22218441.AL FINAL SIMPLEMENTE QUIERO QUE ME CAMBIEN EL MARCO DE LA PUERTA DEL CUARTO DE BAÑO, Y NO ME HAGAN PERDER MÁS TIEMPO.SI SON TAN AMABLESGracias, a ver si lo conseguimos.

Es un verdadero desastre la gestión de esta empresa, me siento estafada con el servicio prestado porque me han programado de parte del seguro de Iberdrola la instalación de 3 ventiladores para la semana pasada y han llegado a instalar solo uno argumentando que tenían que enviar al técnico a otro lugar y me han reprogramado para hoy a las 10 a.m. pero ayer me han llamado de allí comunicándome que hoy la cita se cambiaba a las 10:30 a.m. pero el instalador finalmente ha pasado a las 10 a.m. y como no estaba en casa a esa hora se ha marchado, he contactado con esta empresa y la solución que me dan es que debo esperar a que se reprograme una nueva cita.

Nada recomendable. Pésimo servicio, y me han dejado el trabajo a medias. Era simplemente una gotera que me ha producido mi vecino de arriba.Desde septiembre esperando, y el trabajo sin terminar.Ahora me dicen que el seguro me indemnizará.El trato de la chica que te atiende por teléfono es malo no... Lo siguiente.

Muy mala experiencia con esta empresa. Poco profesionales y pésimo atendimiento al cliente. No la contratamos directamente, si no a través del seguro del local. Llevamos más de mes y medio esperando a que nos solventen un problema grave, han venido dos veces y no han hecho absolutamente nada. Ahora, nos dicen que hasta el 29 de Octubre (dos semanas más) no pueden venir, y que si tenemos mucha urgencia que nos busquemos la vida" y "que ya nos lo pagará el seguro". Además