BOSCH SIEMENS BALAY TEKA OFICIAL SAT MUÑOZ

Con toda franqueza, MEJOR SERVICIO IMPOSIBLE. La atención telefónica de 10, después de explicar que nos era un electrodomèstico indispensable (placa inducción) y sufriríamos un perjuicio importante por quedarnos varios días sin el mismo (festivo y puente). me comentaron que intentarían reparar, así ha sido en poquísimas horas reparado con una seriedad y profesionalidad digna de mención.Les felicito y les garantizo que han ganado un cliente.

Verificar el estado de un microondas... 15 minutos... 60 € Hasta ahí..es caro, pero sabía lo que me cobrarian. Lo peor fue...ajustar los fuegos de mi encimera... 5 minutos... 40 € (480 € la hora) Los ingenieros de la NASA no cobran tanto y también se responsabilizan de su trabajo. Nunca más les llamo.

Que puedo decir, 5 estrellas le queda muy poco. Les doy 10 estrellas. Muchas gracias a Laura que me ayudo por correo y el servicio y att cliente un 10. Hice el pedido a las 18 de la tarde y el día siguiente tenía la pieza aquí. De nuevo muchas gracias Laura.

Buena atención al cliente, contestan y resuelvan rápidos. Han elegido una buena compañía de paquetería también para el envío de los productos. Necesitaba el mando de un horno TEKA que compré hace 20 años y me lo mandaron sin problemas.

Peor servicio al cliente que he encontrado. Personal de servicio poco profesional, irresponsable y nada resolutivo. Llevamos más de un mes esperando que nos reemplacen una pieza; siempre hemos llamado nosotros para que nos dieran información. Primero nos dijeron que no había llegado de fábrica (comprensible);pedimos que nos mantuvieron informados y la mujer que atiende (la misma que se encarga de los pedidos) no solo no nos ha mantenido informados sino que aun y comentarle que cuando ella nos dice que “pasará el técnico”,nos quedamos en casa para esperarle, parece que o no le importe y/o que no es capaz de pensar en dar alguna solución como, digo yo, ponerse en contacto con el técnico para preguntarle cuándo vendrá. Hubiéramos cambiado de proveedor sino fuera por que nos cobraron una parte por adelantado. El técnico nada que ver: amable y profesional

Te transforman cualquier nevera convencional con compresor a 12V para furgonetas camper y autocaravanas, enfria y congela como la que tienes en casa, bajo consumo de la batería estacionaria, Ángel y su equipo hacen un buen trabajo, muchas gracias.

Un servicio muy completo y cualificado. He quedado francamente satisfecho con la compra realizada y con el tiempo de entrega en Madrid. Gracias por todo

Esta critica pretende ser constructiva y alertar a buscar alternativas. Lleve a reparar un microondas por fallo de giro del plato, luz intermitente y la pantalla que se apagava. Me realizaron una oferta (que hay que agradecer que nos la dieron muy ràpida) de reparacion de unos 140€, cuando el precio del microondas esta sobre los 160/170€. Me parece una vergüenza. Mucho más cuando investigando un poco mas, averiguo el problema y lo reparo yo mismo en mi casa, cambiando solamente un condensador de la placa que me costo 1,90€. Atención por parte del personal muy bien pero unos precios desorbitados.

Servicio rápido y eficiente de la compañía de la reparación.El reparador muy atento ,rápido en la avería y explicando el proceso. El coste de la reparación buena. Será la compañía de reparación de línea blanca de mi casa en adelante.

Contacté con ellos por WhatsApp el jueves. Atención rápida, eficaz, resolvieron todas mis dudas y se molestaron en informarme de todo claramente. Pedí una bandeja de vidrio para el horno y me llegó hoy lunes. El embalaje era inmejorable, imposible que se rompiera. En definitiva 100% recomendables.