B travel & CATAI

En esta agencia compramos nuestro viaje de novios justo hace un año. Fuimos a Nueva york y Riviera Maya y todo salió perfecto.Desde que llegamos a la agencia donde sus agentes, que se nota que son profesionales ,nos informaron de todo lo necesario de ambos países, nos aconsejaron en la elección de hotel y de excursiones. El precio fue acorde a la calidad que elegimos. Visitamos varias agencias, pues era el viaje mas importante de nuestra vida, y sin dudarlo volveríamos a elegir esta.

Estamos encantados con el trato ofrecido por Patricia Segovia. Sin duda nos planificó el mejor viaje de novios y estuvo a nuestro lado hasta el último momento con nuestras dudas y miedos (que no eran pocos). Gracias de verdad Patri. Sin duda recomendable 100%

Hemos viajado en familia a Riviera Maya y ha sido todo un acierto hacerlo con esta agencia, la atención de Raul ha sido excelente en todo momento, incluso en destino, el personal de agencia rápido y resolutivo.Ha sido nuestro primer viaje con B the Travel Brand & Catai Valencia, pero sin ninguna duda volveremos a confiar nuestras vacaciones en ellos!

Aún no nos hemos podido ir con ellos de viaje de novios porque nuestra boda se canceló hace un año. Aún así, la gestión por su parte ha sido de 10 en todo momento, acompañándonos en este año tan difícil para nosotros. Nuestra agente, Patricia, es realmente excepcional y muy profesional. Estamos deseando que por fin abran las fronteras y viajar definitivamente a nuestro destino junto a B the travel CATAI. Nunca podremos estar lo suficiente agradecidos con el trato recibido.

Hola.Sobre mi viaje a Perú (Lima, Cuzco, sitios arqueológicos, Machu Pichu) todo perfecto, las explicaciones y amabilidad de los guías y de la personas, la puntualidad, los hoteles... Muy bien organizado. Y muy contento.

Ha sido mi primer viaje con B the Travel Brand & Catai Valencia destino EGIPTO y sin ninguna duda volveré a repetir con ellos. Sobre todo y en particular dar las gracias a Raúl que en todo momento gestionó mi viaje desde el principio y más aún el contratiempo a mi vuelta ya que Egyptair canceló sin avisar un vuelo interno trastocando mis otros vuelos de conexión. Mil gracias Raúl e Iván porque lo gestionasteis todo muy rápido y profesionalmente desde España.Recomiendo vuestra agencia y vuestro equipo al 100%

Para mi viaje a kuala lumpur y borneo estuve visitando varias agencias incluida catai. Finalmente me decidí por ellos por las explicaciones que me daban de los destinos cosa que en otras se limitaban solo a enseñarme fotos del hotel y demás pero no me dio la sensación que me dieron en esta agencia de conocer los destinos a la perfección, imagino que por eso cada agente lleva su zona y no todo de todos como pasa en muchas que al final todo de todos y nadie sabe de nada. A mi me lo gestiono Raúl y la verdad que muy bien, todo salió según lo hablado el viaje es para repetir aunque es de esos que aunque sea una vez en la vida hay que hacerlo, dos si se puede también jejee. Para mi totalmente recomendables! Gracias por la paciencia que tuvisteis también con las mil y una dudas que surgen en este tipo de viajes.

Mi experiencia con esta agencia de viajes fue muy buena. Destaco el buen asesoramiento para viajes largos, la profesionalidad del equipo y la amabilidad de Tamara, la comercial que me atendió. Recomiendo sus servicios por la atención personalizada y la calidad del servicio. ¡Muy satisfecho!

Contratamos con ellos nuestro viaje de novios para estar tranquilos por si surgía algún inconveniente, siendo la primera vez que lo hacíamos con agencia, y la experiencia fatal. Ya que el primer destino contratado se tuvo que cancelar por la pandemia, contratamos el seguro con ellos y a día de hoy todavía no nos han devuelto el dinero de ese viaje. Tuvimos que contratar otro destinó ya que al primero todavía no se podía viajar, nos cancelaron uno de los vuelos, que nos enteramos en el aeropuerto, la opción que nos daban era salir un día y medio más tarde de lo previsto, pues seguimos esperando también la indemnización por parte del Seguro por los días que íbamos a perder en nuestro destino. No sólo nos falta todo eso por recibir, es que encima nos cuesta también muchísimo que nos hagan caso, nos comunicamos con correos que tardan muchísimo en contestar y todo son largas y se excusan que es cosa del Seguro y no de ellos, pero ellos son los que nos ofrecieron ese Seguro. Estamos cansados de pelear, pero seguiremos hasta donde haga falta. Si no queréis que os amarguen un viaje como es la Luna de miel, yo no me la jugaría con ellos.

Contratamos nuestra luna de miel a Tailandia + Maldivas con ellos, y tanto la atención como la organización ha sido genial!