Sely Beauty Concept (Montecarmelo)

Muy decepcionada con la atención y el trato recibido por una de las chicas, Alejandra creo que era. Había reservado inicialmente a las 12 y me llamaron unls días antes de la cita para avanzarla a las 11:30h, me adapté a sus indicaciones. El día de la cita llego 20 minutos tarde por motivos personales. No me llamó en ningún momento para saber si llegaría, ya que yo no podía llamar para avisar. Cuando llego NO había nadie en el salón y estaba en el mostrador con el teléfono sin querer atenderme. Le expliqué la situación de que no había podido avisar y si podía atenderme dado que no tenía a nadie. Me dijo que no y que tenía que esperarme hasta las 14. Nunca jamás me ha pasado esto, ya que la mayoría de las veces cuando surge algún imprevisto se intenta buscar una solución o alternativa. Cero flexibles y me han hecho perder el tiempo.

Contraté para mi padre una cita de Reflexología Podal. Las chicas muy simpáticas pero tristemente mi padre me dijo que le hicieron simplemente un masaje normal y era tan suave que no notaba prácticamente nada. Una pena pero bueno!

Acabo de ir a hacerme la pedicura para el día de mi boda. Llame el Viernes para cambiar la cita del martes al lunes y no habían realizado el cambio. Con todo esto al terminar le he dicho a la chica, me ha dicho que se llama Alejandra, que me ha dejado las uñas diferentes de forma y le he dicho que no me gusta. Su solución ha sido que vuelva otro día, ya que tiene más clientas. Un trabajo mal realizado, mala contestación a los clientes y cero resolución. Para estar de cara al público hay que tener más educación.Pero lo peor no acaba ahí, he vuelto al día siguiente porque se me han caído las uñas del dedo gordo sin hacer nada, y me ha atendido una chica muy agradable que se llama maría. Me ha dicho que tenían que reconstruirme la uña, ya que su compañera el día anterior lo había hecho mal. Ella se ha negado atenderme, María con toda su buena intención lo ha intentado y hasta ha llamado a otro centro. En fin, una pena y mucha falta de respeto y de educación.

Muy profesionales. Muy limpio y ambiente agradable. Excelente trato y magnifica relacion calidad-precio.

Gran servicio y calidad. Buen precio. Rapidas y mas majas que nada. Recomendable!!!

Soy clienta habitual porque me encanta tanto el servicio como el trato. El otro día nos dejaron organizar una despedida de soltera sesión beauty" y solo pusieron facilidades e hicieron que nos lo pasáramos fenomenal! Un gusto. Mil gracias a las 4"

Es la primera vez que vengo y me encantó! Me atendió Alejandra, súper amable y hace muy bien su trabajo. ✨

La experiencia ha sido muy buena. A parte de salir con unos pies perfectos, sales relajada porque la pedicura completa incluye un masaje en los pies increíble! La chica que me atendió fue muy cuidadosa y resultó muy agradable. Volveré seguro!

Hay muchos salones de uñas y salones de masajes profesionales en Usera, cada uno de los cuales es mucho mejor que Sely Beauty Concept, pero el centro de belleza abierto por este propietario chino es mediocre.

Me gustó mucho como me hicieron la manicura y la pedicura, aunque la chica se equivocó con el color, el que me puso al final me gustó. Fue detallada quitando cutículas y pellejitos, cosa que yo valoro un montón porque no siempre te lo hacen bien. No me hizo daño en ningún momento y la pintura me quedó bien. Me aguantaron perfecto 2 semanas, no suelo tenerlas durante más tiempo porque me crecen muy rápido y no me gusta nada como se ve el crecimiento debajo de la pintura