Hotel Novotel Madrid Campo de las Naciones

Un hotel de 10. Su personal muy agradable y atento. Te explican todo y solucionan lo que necesitas. He de decir que un poco lejos para coger metros, o autobuses para ir al centro. Hay una boca de metro cerca y parada de bus pero hay que cambiar varias veces de lineas, para nosotros ha sido lo único negativo. Por lo demás repetiríamos sin duda alguna.

Nos alojamos dos adultos y dos niños en una habitación. La cama de los niños es muy cómoda, no parece un sofá cama. La habitación está muy bien. El desayuno es muy completo. También nos gustó bastante el gimnasio. Todo el personal amable.Está al lado del metro.

Habitación familiar un tanto escasa, sin apenas armario, sin mantas o colchas adicionales y muy poco espacio entre camas. El baño bien pero poca presión de agua.Aunque no contratamos desayuno buffet, es poco espacio el destinado a este para un hotel de este tamaño, en hora punta de desayuno aquello era un tanto caótico.La camarera de la cafetería era además quien registraba las entradas al buffet con lo que difícilmente podía atender a quienes desayunabamos allí, ahora bien, hacia lo que buenamente podía y siempre con una amable sonrisa ☺️.Por cierto, la cafetería cierra pronto, sobre las 23h, y alrededor no hay nada donde tomar algo antes de ir a roncar, así que si quieres un chupito solo te queda el minibar, al menos cuando no hay ninguna feria activa en IFEMA.En cuanto a conexiones, muy bien, la estación de metro a poca distancia y en 20-30 minutos te pones en el centro.La entrada al Hotel está algo escondida, se accede por un callejón (con salida) donde puedes parar a bajar las maletas antes de ir a aparcar....pero eso lo ves solo cuando ya has aparcado en el quinto c. y vienes cargado con las maletas hasta la puerta... ahora lo sé, para el dudoso caso que vuelva.

El hotel está muy bien, muy limpio y moderno. El destino es excelente y tiene buena calidad. Tiene un diseño muy bonito. Las habitaciones son algo pequeñas. Está apartado de Madrid y si quieres cenar por allí lo vas a tener complicado porque es zona de oficinas. Lo bueno es que tiene buen precio y una parada de metro justo al lado. Tiene piscina.

Estuvimos 3 noches. Todo muy bien. El personal muy agradable. La habitación muy bien. Las camas son cómodas. Las niñas durmieron en un sofá cama grande. El desayuno muy bueno. Muchas variedad. Hay mucha fruta y zumos. Para cenar mejor ir a otros sitios. El restaurante es muy caro y los platos no son nada del otro mundo. No hay oferta infantil. La ubicación estupenda. Cerca está el metro. Bien comunicado. Hay restaurantes cerca y a dos rotondas , está el corte inglés.

Hotel muy cómodo si tienes que ir a Ifema. Las habitaciones son bastante grandes y muy completas. La limpieza del hotel es excelente y destacar todo su personal que es súper simpático. El menú del mediodía tiene una gran relación calidad precio. La carta de la cena nos pareció un poco más justa, pero hay bastantes opciones. Destacar sobretodo el personal que trabaja en el restaurante y bar de la noche. Todo el grupo ha quedado muy contento con la estancia, así que no sé puede pedir más. Felicidades a todo el equipo y muchas gracias por el trato recibido.

Viaje familiar por Navidad , decoración navideña muy cálida , se respira alegría desde el primer minuto , en recepción nos explicaron los servicios de metro con mapas, la hab muy cómoda. Habían eventos en el restaurante con mucho ambiente. Gracias a las chicas de pisos por las atenciones.

Hotel con una decoración moderna, funcional y bonita , ya sea recepción , bar , comedor con zonas y apartados coquetos y funcionales.Las habitaciones amplias con bonitos detalles aunque su decoración sea simple pero funcional y buen servicio de habitaciones, en recepción personal amigable y amable y en el bufete para el desayuno atentos en todo momento. Disponen de alimentos de gran calidad para el desayuno de lujo.

Desde que llegamos la amabilidad en recepción,poder aparcar fuera sin problema,metro a 2 min andando, habitación grande, desayuno espectacular. Camas cómodas.

Un hotel de estas estrellas debería tener una recepción más cómoda y no un mostrador pequeño que fácilmente se prestaba a confusión.Al entrar no encuentras indicaciones y como la decoración parece una feria no sabes a dónde ir.En recepción son bastante bordes y además nos asignaron una habitación en la que estaban haciendo tareas de mantenimiento, nos hicieron esperar arriba en la puerta y encima estaba todo descolocado, baño, camas… las llaves fallaban seguido y por si fuera poco desde la habitación hasta la única zona que había de ascensores parece un laberinto.En lugar de disculparse por las incidencias me echan la culpa diciéndome que había sido yo con el móvil que la pude haber desactivado. No fue así pues acababa de subir.El desayuno no está mal pero tener dos cafeteras en una zona tan concurrida de huéspedes es muy cutre; mucho tiempo de espera.En un lugar al que vas seguramente a descansar tras las ferias entrar en un hotel tan ruidoso y desconcertante es lo peor. De haberlo sabido habría cogido otro. Para mi ha sido un engaño y sobre todo un palo pues es carísimo para todo lo mal que nos hemos sentido. El papel higiénico del baño no lo reponen siquiera. Me pareció todo de muy baja calidad.