MRW

siempre muy maja la chica de atención al cliente, te atiende de 10 y el servicio fue muy bueno

Te atienden enseguida por teléfono y te aclaran la situación de tu paquete en un momento. Muy buena atención al cliente.

Fatal llevo más de 72h esperando un paquete y viene el fin de semana por delante.así que 5 días cómo poco para recibir el paquete. casi nada...

Utilizo sus servicios urgentes para mis envíos y nunca tengo problemas. Las chicas de la oficina siempre me atienden muy bien y me aconsejan qué servicio es el adecuado según la urgencia. No hay cola como en otras empresas similares, y tampoco te hacen esperar cuando llamás por teléfono. Recomendado.

Me tienen que traer un aire acondicionado y las cajas llega dañada.A la hora de realizar el pedido específico que me lo traigan en una franja horaria en la que no estoy trabajando y hay gente en casa para no hacer perder tiempo ni al transportista ni me lo hagan perder a mí. Pues ni caso lo traen al contrario del horario que solicitas y no te llaman (claro si no estás te dicen que hay otro traerá a otro y al ser un producto delicado como un aire acondicionado que lleva gas dentro pues no hace gracia que esté por ahí pululando en un camión dando bandazos). Les llamó y la explicación que me dan es que hay que contratar un servicio específico para que te lo traigan a una hora determinada, yo le comento que no pongo una hora determinada pongo una franja horaria (de cuatro de la tarde en adelante) en la que esté en casa para no hacer perder el tiempo a nadie y que ese contrato de servicio no te lo explica nadie a la hora de comprar el producto en la empresa determinada.

Respecto a mi último pedido ECI, me trajeron la caja totalmente rota por los 4 costados! Una vergüenza.

Mi agencia de transportes y courrier de referencia. Muy buena atención y trsto

Un paquete que supuestamente debía ser entregado en 24/48 horas y llevo esperando 4 días a que llegue. Impresionante.

Me han atendido bien pero tienen un sistema de aviso q no no va muy bien: enviar un horario y fecha de entrega que no corresponde. Al final tuve que recogerlo en la central.

Cumplen con los tiempos establecidos.Si en alguna ocasión no me encuentro en casa me lo deja en la oficina de MRV , me avisa, muy amable