Opel Marcos Automoción Torrevieja

Compré un Fiat 500 en julio en Opel, me atendió Irene y un 10 por la buena atención que recibí por ella hasta que me enttegaron el cocheEn noviembre se me enciende la luz de alarma del aceite, cambiar aceite de motorMe acerco a Opel y me atiende Tamara, ya que Irene ya no trabaja allí,Le comento que se ha encendido la luz del aceite y me manda al taller, me atiende Jeni y me comenta que no pueden resetear el motor porque la revisión no se hizo en ese taller,me comenta que iba a llamar al taller Salvador Esteve para ver si allí me lo pueden resetear, me llama para darme hora el 15 de noviembte en ese taller, me acerco a las 16 h y no pueden resetear allí el coche ,lo llevan ellos a otro taller y a los 30' voy a buscar el coche, no han podido resetear , me mandan a otro taller y tampocoMe acerco de nuevo y Jeni me dice que hable con Mario, jefe de ventas, me acerco a ventas y estaban Mario y Tamarra, les explico de nuevo todo y me comenta Mario que tengo que ir a Murciaq que es donde hicieron la revisión, le digo que yo no voy, me dice que puedo ir a Bigastro que hay un taller que me lo pueden resetear, no estoy dispuesta a ir a ningún taller y me comenta que en La Zenia hay un taller que me lo hacenCansada de ver que ni Mario ni Tamara me solucionan el problema, me voy a mi casaLlamo al día siguiente a Fiat y me dan cita para hoy a las 9h, me revisan el coche y solucionan el problema, claro abonando yo la revisiónMe parece vergonzoso que tenga que ser el cliente quien resuelva el problemaPara mí la atención de Mario y Tamara suspenso, a Jeni 10 por la buena atención recibidaMuy descontenta con la atención recibida en Opel

Fui a cambiar mi coche, me decidí por un modelo Km0. En el momento de darme precio, financiación y características del modelo, la vendedora me comenta que no puede realizar la gestión debido a que se ha caído el sistema. Le dejo mis datos, numero de teléfono y correo. De esto ha pasado una semana, todavía estoy esperando a que se ponga en contacto conmigo. Ya me he decidido por otra marca y modelo donde se han desvivido por venderme el coche. Muchas gracias y hasta nunca Opel Marcos Torrevieja.

Somos amantes de la marca opel y fuimos al concesionario Marcos opel en Torrevieja para comprar un nuevo coche opel.Discutimos todas las opciones y posibilidades con la vendedora. Al momento de hacer la compra, nos indica que no había sistema.No tuvimos problema con ese imprevisto por lo que deje mi dirección de correo electrónico y número de teléfono para que se pusiera en contacto con nosotros tan pronto tuviese el sistema nuevamente y comprar el coche.Han Pasado 3 semanas y todavía no hemos recibido respuesta, ni siquiera para mantenernos al tanto de que ha pasado y cuando podríamos ir a finalizar la compraventa.Nunca tuvimos en claro porque dicho concesionario nunca se puso en contacto ni nos quiso vender el coche.Por lo que decidimos ir al concesionario de al lado donde posiblemente compraremos un coche con ellos.

Patéticos primero tres personas allí con pocas ganas de trabajar y de vender , pregunto y solamente podía ser eléctrico buenos vamos a ver los de km0 a lo cual preguntan vas a financiar con nosotros y respondo que no por qué lo voy a pagar en efectivo se va pregunta y me dice que no hay ningún vehículo de mis características , salgo voy a la Nissan que también es grupo Marcos hablo con un chico con ganas de vender y me mira los km0 y de repente aparecen 10 de los características , sintiéndolo mucho y después de la experiencia no comprare ningún vehículo en grupo Marcos patético

Una Atencion de 10 nos han tratado desde la cercanía si volvemos a confiar en el servicio es por el trato amable de Jeni que supo ponerse en nuestro lugar y dar soluciones repetiremos con opel Torrevieja seguro gracias

Acudimos el 30/08 con el piloto de motor encendido y pérdidas puntuales de potencia,nos dan cita para hoy 5/09,no nos atienden porque no tienen operador del ordenador de diagnosis hasta el día 18/09,el día 15/09 debemos estar en nuestro lugar de procedencia.Nos han hecho perder más de una semana,y no nos dan ninguna solución.Taller oficial de la Opel??Espero que Opel España me lea.

Gran experiencia, me atendió jenifer y un 10 para ella, me facilitó un coche de sustitución y aparte de tenerme al tanto de todo lo que se le iba a realizar al coche me lo agilizó lo máximo posible. Un gran taller con grandes profesionales