Segurma - Alarmas para Hogar y Negocio en Sevilla

Muy buen asesoramiento por parte de Javier Picón y montaje del técnico Javier Lara. Lo recomiendo.

Estoy muy tranquila y muy contenta con esta alarma. Es un buen equipo , las cámaras de ven geniales y tiene muchas funciones. Gracias tanto al comercial Antonio Movilla como al instalador Jose. Muy profesionales.

Horrible!! El equipo no funciona bien, te dan fecha de revisión cuando les parece y si te roban en el transcurso te dicen que ellos han tenido interés… como si eso arreglara algo. Pésimo es más un fraude que una empresa de alarmas. Para nada recomendable

Tenía una mala expericia con otras empresas de Alarmas. Conocí Segurma por el comercial Antonio Movilla y me decidí a ponerla por su claridad y la seguridad que me ha transmitido. Estoy muy contento con la empresa y muy satisfecho tanto con el trabajo de Antonio Movilla como el del técnico Javier , que realizó la instalación. Recomiendo Segurma 100x100

Pesimo servicio . El comercial no responde ni llamadas ni correos .Le insisti en que en el local no había WiFi y que no quería una cámara y me la trajo (obviamente no se instalo) mando correos y llamo y no responde. En atención al cliente puse una queja porque además supuestamente los tres primero meses tenia un descuento que no se aplica . Llevo un mes esperando respuesta. Este mes volví a llamar y sigo a la espera. Amenazan que si me doy de baja tengo que pagar indemnización por incumplimiento de contrato . Pésimo y el comercial de verguenza

No lo recomiendo, no he tenido una buena experiencia de usuario y no volvería a contratar con Segurma.Los dispositivos son buenos, pero en mi caso he sufrido muchos problemas en distintos frentes, errores en la definición inicial por parte del comercial, fallo en el proceso de acopio de los equipos, desconocimiento de los técnicos de la configuración de los equipos, mala comunicación entre departamentos y falta de atención como cliente.Un fallo en la definición inicial por parte del comercial (un dispositivo debería haber estado incluido desde el principio como acordamos) derivó en retrasos en la instalación. Me hicieron firmar un documento diciendo que no tendría coste y me están cobrando una cuota mensual adicional.Al darme cuenta y reclamarlo el comercial no me atiende durante semanas y he tenido que escalar el problema en la compañía. No me revisan la cuota a lo acordado inicialmente. Me siento engañado.En resumen buenos dispositivos pero mucho desgaste y esfuerzo para tratar con la empresa, intentando resolver los problemas que ellos mismos han generado.No volveria a contratar con Segurma.

El equipo funciona bien, pero no me están cobrando lo estipulado en el contrato. Aquí tenéis vuestro equipo, venid a recogerlo cuando queráis. Devuelvo los recibos y he dado orden que no se me vuelva a cargar.

Miguel Ángel Gomez me vendió la alarma y el trato fue perfecto. Rapidez en la instalación

JAVIER PICON Y ANTONIO OSUNA, SON UNOS MAGNÍFICOS PROFESIONALES. SIEMPRE ATENTOS Y DISPUESTOS A AYUDAR EN TODO. MAS PERSONAS Y PROFESIONALES COMO ELLOS HARIAN FALTA. MI EMPRESA ESTÁ ENCANTADA CON SU PROFESIONALIDAD

no debería de existir empresas así son lo peor que he visto en mi vida, y encima la persona que me gestionaba todo y solucionaba, lo echan como un perro