Unidad de Documentación (T.I.E. inversores y DNI)

He acompañado a mis padres en dos ocasiones ya que son mayores (toma de huellas y recogida de documentos) y hemos salido muy contentos tanto en tiempo de espera que fue muy poco y sobretodo por la atención de las personas que allí trabajan. Mi enhorabuena.

La verdad muy amables. me toco poner huella .mi cita era a las 10:50 llegué 1 hora antes y me atendieron sin problema . La verdad súper rápido.

Fatal, para la renovación del DNI me han atendido una hora más tarde de mi cita. Poco personal y van llamando con cuentagotas. Muy distinto a mis anteriores renovaciones de DNI que me la han hecho en 5 minutos (en calle Luna y en calle Santa Engracia)

Por favor su ayuda en considerar la revisión de documentos más ágil mente y rápido, ya que muchos de los estudiantes extranjeros para épocas de Navidad no pueden salir de Madrid sin tener el permiso, es una tristeza que se queden solos sin poder por lo menos conocer otras partes ya que no pueden regresar a su país . Cada 5 o 6 meses sacar este permiso deberían agilizar como lo es en Barcelona

Mi experiencia fue bastante buena, fui para la toma de huellas de mi TIE primera vez por familiar de comunitario el 20/04, ingrese 10 min antes de la cita y a los 5 min me atendieron. todo muy rapido, en mi caso me pidieron el documento original CUE (NIE VERDE) de mi pareja, yo llevaba copia pero menos mal el estaba afuera esperandome. El personal bastante amable, unos mas que otros pero en general buen trato. El 16/05 logre agendar cita y reclame mi TIE, todo muy rápido a pesar de que me habían dicho que demoraba 30 días hábiles.

no me lo esperaba! muy RAPIDOOO!!! saben lo que están haciendo y ellos están muy organizados en comparación con otras oficinas. ahorro mucho tiempo hoy! Buen trabajo, muchas Gracias! :)

Con cita previa,Dos horas esperando porque el sistema habia caodo.Personal muy atento, pero el turno de espera de la gentes simplemente no existe. A pesar de la cita previa, hay sala de espera y hay que pedir la vez" como en la carniceria. Muy mejorable en este sentido.Muy servicial la persona que me atendio

Hoy teníamos cita y súper amables nos atendieron antes , eficaces atención con humanidad y empatia.Gracias.

No está mal, teniendo en cuenta las instalaciones muy agradables y nuevas. Como siempre, al ser una institución pública nos encontramos que funciona a un 20% más o menos... mesas vacías mientras la disponibilidad de una cita previa para DNI o Pasaporte ronda el mes y pico de espera. Esto no es responsabilidad seguramente de las personas que están allí aunque todos contribuyen con su granito de arena a hacer de la Administración del Estado un ente ineficiente. Edición 6 octubre 2022: fui a una gestión y un policía que salía me dijo que ya se estaban yendo de allí" ... es posible que esté cerrado a estas alturas."

Hemos ido y estaba inundada. Pensé que era solo hoy por la lluvia de anoche. Pero el señor que nos atendió a todos me enseñó como viene pasando anteriormente desde una semana antes. Es decir me dió cita para la semana que viene y me enseño como había gente que hoy ya tenía su cita reprogramada con ellos y ha tenido que pedir nueva cita. Buscar otra comisaría. No perdáis el tiempo. Espero le sirva a alguien.Hola, entro de nuevo para editar la reseña.Fuí a la comisaría. Durante la semana necesité hablar con ellos pero no tienen teléfono en Google. Llegué antes de tiempo, pero no me atendieron y no me dieron cita para otro día. Me remitieron a buscar cita otra vez en internet.Entiendo que vengo antes de tiempo.Pero por favor pongan un número de teléfono, mínimo en el siglo XXI.