Renuevaphone

Llevo años llevándoles todos nuestro móviles iPhone. Y estaba contenta hasta que en un cambio de pantalla dio fallo en la imagen de la pantalla a los 12 días. No se molestaron en comprobar si era fallo de la pantalla y aseguraban que era por caído o por sentarse encima, cosa que no ocurrió. El hecho de defender su teoría sin plantearse ni admitir un posible fallo del material que habían puesto y estando yo segura de no haber recibido ningún golpe o sentado encima ya me deja claro que su garantía de reparación es inexistente. Desde luego dejan bastante que desear. Menuda decepción me he llevado con esta gente. Han perdido unos buenos clientes. No me importa el dinero que me ha costado. Me importan las formas y la honestidad del vendedor y ni una cosa ni otra. Trato pésimo e injusto.

Muy profesionales, rapidez, eficacia y muy buena comunicación. Precio acorde a la reparación. Gracias chicos !!!

Cerrado para siempre, creo que casi siempre estaba sin clientes.

3 veces he llevado el ordenador a arreglar y no lo han conseguido, eso sí, cobrarme por resetear el sistema completo, instalarme un nuevo disco duro que no ha servido para nada y para todo eso tener que desinstalar todos los programas, eso sí lo han conseguido.Los chicos que se supone que arreglan los ordenadores son muy jovencitos, les falta experiencia porque a mi ordenador le fallaba la placa y de eso se tendrían que haber dado cuenta.En fin, NO VUELVO MÁS Y NADA RECOMENDABLE.

He arreglado otras veces un iphone pero como esta vez no ha quedado nunca. Lo llevé destrozado y me han cambiado la pantalla y el cristal trasero y lo han dejado nuevo. No noto ninguna diferencia con el movil original y funciona todo perfecto. No esperaba que quedara tan bien y además muy simpáticos y a tiempo. Sin duda volveré.

Grandes profesionales, siempre atentos al más mínimo detalle. Desde luego la mejor opción calidad/precio. Da gusto con gente así.

Llevé hace unos días mi móvil a reparar a esta tienda, aparte de que me dieron una solución super rápida, lo que demuestra su eficacia, fueron super atentos. No puedo dar ninguna queja, al contrario la mejor experiencia que he tenido en cuanto a reparación de tecnología. Muchas gracias por vuestro trato y vuestra dedicación

Necesitamos con mi esposo activar los celulares para España (venimos de Argentina) y no sólo nos vendieron el chip, sinó que hicieron toda la activación/configuración. Luego necesité comprar una PC portátil, y allí encontré el mejor precio y atención, habiendo sufrido antes desplantes en dos sucursales de las dos cadenas de informática más grandes de Madrid. El técnico incluso me dio clase sobre software y hardware, cosa que por supuesto no era su obligación.

Venden e instalan pantallas con la premisa de que la calidad es similar a la original.El primer día ya te das cuenta de que no tiene nada que ver con la calidad original pero se puede entender por la diferencia de precio (cuestan la mitad). El problema viene cuando pasan 3 meses y a la pantalla le empiezan a salir líneas y manchas de la noche a la mañana, sin que el teléfono haya sufrido caídas importantes, vertido de líquidos o accidentes de ningún tipo.La única solución que dan es que compres una nueva, lo cual me parece inadmisible con tan poco tiempo de uso.Cuando la compras, indican que tiene garantía que luego NO CUMPLEN porque achacan el problema a un mal uso, no a un defecto del producto.NO RECOMIENDO EN ABSOLUTO ESTE SITIO por la incapacidad para dar soluciones al cliente ante un caso así.

He acudido a ellos en 3 ocasiones. Las dos primeras me atendieron muy bien, pero la última he tenido una mala experiencia. Me pusieron un cristal templado en el móvil que me dio problemas desde el principio, le entró aire o agua, y luego se ha roto sin darle ningún golpe. Cómo el arreglo estaba en garantía les pedí el reemplazo del cristal y me dijeron que me avisarían cuando lo tuvieran disponible. Aún estoy esperando, y eso que les he llamado varias veces para reclamarlo. Una pena, han perdido un cliente.