Redur Murcia

Este al medio día,hace escasamente una hora en Cartagena he cogido la línea 4 y en el trayecto a la altura de la antigua academia de Bazán (cerca de la comisaría de Cartagena)se nos ha echado encima uno de sus camiones. A faltado muy poco para causar un accidente,todos en el autobús incluida la conductora nos hemos llevado un susto muy grande y aún así,sin ser culpa de la conductora todavía se pone el chófer de vuestros camiones a pitarle,gracias a ella que a parado el autobús no ha pasado una desgracia. No quiero imaginar la que se hubiera liado en caso de pasar algo,xq insisto era un autobús urbano lleno de gente. Esto es intolerable,see más responsables sobre la gente q ponéis a conducir vuestros transportes.

Hasta el momento he visto que son poco profesionales. 3 días llevan mareandome con un pedido. Me han pedido que envíe ubicación por WhatsApp y aquí no aparece ni Dios. El repartidor de mi zona dice que aquí no viene que le corresponde a otro y el otro que le pilla de paso dice no es su zona. Poca seriedad, falta de profesionalidad y muy pocas ganas de solucionar los problemas. Lamentablemente no solo le afecta a ellos sino que también a la empresa donde se compra porque yo dudaría mucho en repetir compra si el envío lo gestiona esta empresa.

Esta empresa es nefasta, llevo más de 7 meses intentando solucionar una incidencia con ellos y no hay manera. Un repartidor en una entrega nos destrozo el escalón de la entrada con la carretilla y en un primer momento nos dijeron que se hacían cargo con su seguro. Bueno pues más de medio año enviándoles email que ya ni contestan y varias llamadas sin conseguir hablar con el encargado, esto me obliga a poner esta reseña. Y si finalmente no se hacen cargo por las buenas habrá que poner una denuncia.Si alguien quiere ser cliente de esta gente ya sabe lo que hay ante cualquier imprevisto, pasotismo y si te he visto no me acuerdo.

Muy satisfecha con el servicio, los paquetes me llegan rápido y en perfecto estado. El repartidor de Cieza Víctor es muy atento y agradable, me llama antes de llegar para cuadrar horarios. Aconsejable, gracias.

Penoso. Tenían que entregarme un paquete el día 05 de enero. Tenían mi horario en el que estaba para recibirlo y tenían mi teléfono. El repartidor pone en el parte que estaba ausente y ni siquiera me llama por teléfono, como hacen la mayoría de los repartidores de otras agencias. Mala experiencia y nada recomendable.

Servicio urgente que llega un jueves a almacén de Espinardo y no es repartido hasta la tarde del miércoles de la semana siguiente. Por supuesto,habiendo llamado viernes, lunes y martes, donde me iban a devolver llamada las tres veces y en ninguna ocasión me la devolvieron. Encima cuando llega, el palet destrozado.

Definitivamente la peor empresa de reparto con la que me he topado. Tuvieron un error con mi paquete , diciendo que mi dirección estaba incorrecta cuando no era así , mientras llevaba esperando más de 10 días. A ello me dijeron que el lunes siguiente me llegaba sin falta, y adivinen, tampoco llegó. Nefasto

No sé cómo trabajaréis en esta empresa, nunca he precisado de sus servicios, lo que no puede ser es que por muy urgente que sea el envío no pueden poner tan al límite a sus trabajadores para hacer las entregas. Por la autovía de Murcia casi tenemos un accidente muy fuerte por culpa de una de sus furgonetas adelantando por la derecha en varias ocasiones y poniendo en peligro a los demás conductores en plena hora punta. No es la primera vez que nos encontramos con estas furgonetas en la misma situación.Estoy segura de que no es culpa del conductor que tendrá un horario tan extraordinariamente disparatado que se verá obligado a cometer esta clase de imprudencias con tal de cumplir los horarios y requisitos que se le exigen.

Esperando un paquete 3 semanas,me llama el repartidor y dice que está buscando mi casa en Lorca, y le digo que mi casa no está en Lorca,está a 25 Klm de Lorca en un pueblo y el repartidor me dice el código postal de mi pueblo y me afirma que es Lorca,al final llegó el paquete 4 días después,y cuando llega el repartidor dice que vivo muy lejos,y resulta que el mismo repartidor ya estuvo en mi casa dos años atrás y me dijo lo mismo que vivía muy lejos y que había traído el paquete por qué la carretera estaba reparada,que si no ni sube,cuando vuelva a comprar ,le diré al vendedor que lo mandé por otra empresa de repartos

Magnifica empresa de transportes , tratan la paquetería muy muy bien , mejor que si fuera yo a por los paquetes a mis proveedores, además , la comunicación con ellos es muy rápida para poder localizar al repartidor, para concretar un punto de recogida si hace falta el envió urgentemente