Eurostars Madrid Gran Vía

Habitaciones muy, muy bien, pero no puedes aparcar para descargar, desayuno muy correcto.algo caro para la ubicación y la calidad del hotel

La ubicación está genial aunque la calle un poco estrecha y difícil aparcar. El Parking del hotel funciona bajo reservación. El servicio del hotel es bueno, sobretodo los chicos que están en la parte de restaurante (para los desayunos). Si nos hubiese gustado tener mejor atención al momento de pedir room service, ya Que no nos respondían el teléfono. El personal de recepción muy atento. Las habitaciones dobles están muy bien, aunque las triples ya se quedan pequeñas y hay ciertos problemas con el A/A.

Hotel muy bien ubicado,muy céntrico,con 2 estaciones de metro muy próximas. Habitaciones muy limpias,baño muy nuevo ,amplio,superlimpio. Desayuno muy completo y variado,sin aglomeraciones por el sistema de turnos. Hotel tranquilo. Calentador de agua con café e infusiones.Como pequeña pega diría que faltan algunos detalles de baño, como peine, zapatillas. Checking demasiado tarde,a las 14horas

El personal muy agradable, bien ubicado, las habitaciones amplias y bien equipadas.Teníamos una habitación con terraza por cortesía del hotel y fue muy agradable poder tomar algo en ella, viendo Madrid

No recomendable para familias. Teníamos reservada una habitación familiar desde marzo para el mes de julio. Cuando llegamos la recepcionista nos dijo que no quedaban habitaciones familiares porque todas las familiares estaban ocupadas, que era una habitación doble que habían colocado un sofá cama, para dos adultos, una niña de 4 años, y un bebé. A la hora de pagar el sistema no le dejaba cobrar la habitación como habitación familiar, e hizo el cambio manual para subir el precio al de una habitación doble como salía en el sistema a una habitación familiar. Cuando llegamos a la habitación no había espacio casi. Llevábamos dos carros, uno lo cerrábamos y lo metíamos en el armario, y el carrito del bebé no se podía plegar, así que lo pasábamos del baño a la habitación según quisiéramos abrir los armarios o usar el baño. No había ninguna silla o sillón ya que no había espacio para colocarlo, a la hora de dar el pecho era bastante incómodo. Para poder acceder a la cama teníamos que cerrar las maletas y amontonarlas en un lado. Antes de entrar a la habitación se lo comentamos a la recepcionista, que la habitación era muy pequeña que si nos podrían dar una familiar y su respuesta fue “si eso mañana o en un par de días os podríais cambiar de habitación”. No recomiendo esta opción para familias, hay opciones mucho mejores no tan céntricas, cerca de Trafalgar o Chamberí, o pagando un poco más. Nos hemos alojado anteriormente en Eurostars, pero no volveremos a repetir en este.

Hotel cómodo, bien atendido, habitaciones grandes para el sector. Al lado de un supermercado para compras rápidas.Hay que tomar 2 ascensores para llegar a las habitaciones, que lo hace difícil si llevas mucho equipaje.Lo mejor es la ubicación, es cerca a todo lo que necesitas ver, conocer o comprar.La calle tiene enorme influencia oriental con mercado, spa, uñas etc chino.Volvería a quedarme allí sin duda.

Hotel 4* que realmente es 2*. Muy caro para lo que ofrece. Habitación mínima sin vista. Y con el papel mural deteriorado. Baño que tropieza la puerta de la ducha con la del baño. Desayuno normalito. No volveremos

Todo maravilloso, sobretodo resaltar la atención de las chicas de recepción, pendientes en todo momento de que estuviésemos cómodos, que todo estuviese correcto, etc. Salimos a cenar mientras llovía y sólo llevábamos un paraguas pero la chica de recepción nos ofreció uno del hotel sin pedirlo. La limpieza de 10, las habitaciones modernas y con buen mantenimiento. La localización maravillosa, al lado de la plaza españa pero sin los ruidos molestos de una zona tan concurrida. Regresaremos sin duda.

Hotel recomendable. Todo el personal atento y muy amable. Las habitaciones bien, quizás la única pega que la ventana daba a una especie de patio, que para estar en un hotel de 4* pues falla. Por lo demás todo muy bien y el desayuno bastante completo.

Hotel excelente100% recomendadoUbicación céntricaPersonal de recepción amableHabitación doble cómoda y limpia, baño amplio y completo.Nada de ruidos ni molestias.Desayuno maravilloso, variado y buena calidad.