Automatismos Y Cerrajeria Viciano & Rivera SL

Pedí la instalación de una persiana con motor y mandos para una planta baja. El precio fue de 1500€. Quedamos un martes y NI APARECIERON NI LLAMARON PARA AVISAR, tuve que llamar para preguntar y me dijeron que irían al día siguiente, sin siquiera dar explicación.El día de la instalación, los hombres (muy majos) pusieron todo y se marcharon sin explicar la opción de poner un botón para el motor e instalando una CERRADURA ROTA además de dejar tan dura la subida manual que ni yo (chico deportista de 26 años) podía levantarla. La PALANCA SE CAYÓ AL PRIMER USO (la palanca para activar desactivar el motor). Cabe decir que anters de marcharse nos comentaron que la misma persiana y motor con los mismos materiales, exactamente igual, otra empresa que conocían, la instalaban por 800€.Llamadas y días después apareció 1 HORA Y 15 MINUTOS TARDE el encargado con SOBERBIA y DESPECTIVO (cuando él mismo admitió que la cerradura la instalaron rota). No dábamos crédito.El encargado (Carlos) no arregló del todo la persiana y quedamos con él en que acudiría a principios de la semana siguiente (en 4-5días).2 SEMANAS después y dispuestos a denunciar y pedir el dinero para contratar una empresa que lo arreglara todo, llamamos y vinieron corriendo horas después sin explicación (en fín...).Duración de la instalación normal de una persiana 1 mañana.Duración de la instalación normal por esta empresa 5 semanas (a partir del día que se presentaron)

Horribles no, lo siguiente.Tuve un problema con una persiana motorizada, los llamé un jueves por la mañana y me dijeron que sin problema se pasarían en el momento y les dije que me venía mejor el viernes por la mañana y me dijeron que sin problema, les di mis datos y me dijeron que los llamase mañana por la mañana para concretar una hora.Los llamé el viernes por la mañana y pasaban de mi, dándome largas diciendo que el compañero con el que hablé estaba almorzando y que me llamarían más tarde, pasaron 40 min y tuve que llamarlos yo y como seguían pasando de mí tuve que ponerme en contacto con otra empresa mucha más eficiente, pero para colmo las dos empresas aparecieron a la vez y sin identificarse ni nada y sin haber quedado ya con ellos fue esta empresa la que me solucionó el problema pero de forma lamentable, rompiendo la puerta de la llave (cosa que podría haber hecho mi pareja) y sin darme una solución, me dice que el lunes me llamaría para pasarme el presupuesto y al final me llamó el viernes, hablando de muy malas maneras y queriendo cobrar en B.En resumen contactar con otra empresa porque esta es un cachondeo.

Antes de contratar con esta empresa" leer los comentarios. Muy poco profesional y muy poco fiables

Me instalaron dos puertas seccionales automatizadas. Cumplieron plazos aproximadamente, con cierta flexibilidad. Pero algo dentro de lo normal y razonable. El trabajo lo hicieron bien, siempre se puede mejorar, pero en general, quedé satisfecho.

Buenos días:Yo no puedo decir más que cosas buenas de esta empresa.Trabajo fino y profesional.Comprometidos y puntuales.

Fatal no, lo siguiente, un montón de tiempo para q vengan a la finca a sacarnos unos presupuestos y cuando al fin consigo q me mandel los presupuestos se los apruebo y después de no se cuantas llamadas y WhatsApp ni contestan, voy a ir a ponerles una hoja de reclamación, q falta de profesionalidad

Les mande un WhatsApp hace un mes por que los mandos no me funcionaban y quería que me hicieran otros de repuesto, aun sigo esperando a que me llamen o que me digan si quiera si ese servicio me lo pueden realizar

Muy contenta con el trabajo, contacte con ellos por recomendación y dudaba en llamarles por las reseñas pero al contrario de lo que leí me atendieron de maravilla, el chico que enviaron muy amable y puntual. Si tengo que decir algo negativo sería en los tiempos de espera para entregarme la puerta pero estoy consciente que si hay faena no me lo iban a tener en dos días. Volvería a solicitar sus servicios.

Vagos, mentirosos y incapaces. Con estas 3 palabras consejo a cualquier persona de buscar a otro servicio. Cada vez que pedimos novedades, tienen siempre una excusa. Pero el dinero para empezar ya lo han cobrado……. Hace 7 meses!!! Y ni un resultado. Solo mentiras y excusas. Avisados estais