Grupostop

Una vergüenzaDespués de comprar un bono, es imposible conseguir cita. Lo más pronto es a 3 semanas vista, da igual el momento. Muy complicado llevar un tratamiento exitoso cuando no se pueden cumplir los plazos que ellos mismos establecen.Me acaban de asegurar que es por el éxito de su comercio cuando en realidad ya me confirmaron que había una gran falta de personal.Espero que tomen medidas. Desde luego no lo recomiendo

Trato excelente y unas profesionales que además de agradables realizan un trabajo excepcional. 100% recomendado

Muy buena atenciónPrecio muy asequiblePersonal muy cualificadoAdaptación de horarios

Normalmente me tratan muy bien y salgo contenta pero hoy me han hecho sentir fatal. He estado esperando 40 minutos, pasando hasta 4 clientas por delante de mí y cuando me han atendido, ha sido como con prisa. Casi no me han dicho ni hola antes de empezar con el láser.

Llevo varios años depilándome en este centro y la atención es impecable. Quiero destacar la profesionalidad de Pilar y de Marta que, pese tener clientes sensibles al dolor como yo, se toman el tiempo necesario para que el resultado final sea perfecto.

El centro está limpio,tiene continuas promociones,me gusta mucho el resultado que estoy obteniendo en mi tratamiento,por lo tanto confirmo que las máquinas funcionan a diferencia de otros lugares muy conocidos.... que no había conseguido nada.He coincidido con Marta en varias ocasiones,y estoy muy contento con su trato y profesionalidad! Recomiendo el centro encarecidamente! Sin duda 5 estrellas

Mi experiencia es con el doctor Alfonso Alvarez Dueñas. Ha hecho magia con mi cara. Lo recomiendo por su cercanía, me quitó el miedo que tenía a que no quedaran resultados naturales. Ha ido despacio y mirando por el cómo iba a quedar más allá de la parte económica. No puedo estar más contenta. Lo recomiendo al cien por cien!

Llevo muchos años en este centro. Los resultados han sido muy positivos y las chicas son muy amables. Me gustaría destacar la atención y profesionalidad de Marta, empleada del centro de Majadahonda. Hace las sesiones del láser muy amenas, es simpática y hace un trabajo impecable. Muy buena asesora y profesional.Estoy muy contenta con el centro, aunque estaría bien que hubiera menos movimiento de empleadas ya que así el tratamiento tendría un mejor seguimiento.

Escribo esta reseña para denunciar lo que le acaban de hacer a mi amiga Ana con el laser!! Lo llevamos haciendo juntas muchos años y quiso cambiar de sitio y así ha salido la pobre. Los pelos de punta con sitios como este…

Esta reseña la escribí la semana pasada y ha sido cuestión de días que me respondan. Tengo que destacar el trabajo de la responsable del Grupo Stop de gran Vía por su implicación y preocupación en resolver mi problema. Me han ofrecido otros horarios y van a mirar al detalle mi caso. Aún así, no voy a eliminar mi queja ya que por el precio daba por hecho su profesionalidad y que hubiese horarios disponibles. La reseña fue esta en concreto:Contraté mi servicio de depilación láser a finales de abril. El trato con el personal era bueno. Eso sí, en la primera sesión me quemaron la pierna y las ingles. Esto es algo que no entiendo ya que tendrían que recomendar obligatoriamente ponerse crema como mínimo, aparte de hacerte la prueba.Dejando eso atrás, a la vuelta de vacaciones intenté contactar con el centro varias veces y no me atendieron. Hoy mismo he conseguido hablar con atención al cliente y me han dado cita para más de un mes ya que no tienen más disponibilidad que la fecha que me han dado. Me parece que para el precio que pagamos tendríamos que tener más disponibilidad horaria y contratar a más personal. No es escusa que digan que es porque al centro le va bien. De hecho, si le va tan bien no tendrán ningún problema en solucionar este problema de manera inmediata.Además, en la segunda sesion le pedí a la chica que tuviese paciencia conmigo y que hiciese más pausas. Me dijo que tenía prisa y no tuvo mucha paciencia. Eso sí, me ofreció otras gafas para poder ver el movil.En el caso de que no sea posible contratar a más personal y ofrecer más citas, solicito el reembolso del dinero inmediatamente.