APM Soluciones Energeticas SL

Gracias Maribel por el servicio y la paciencia que has tenido,has solucionado todo muy profesional y muy amable siempre.

Una auténtica vergüenza de empresa instaladora, instalan una caldera nueva que falla a los tres días y no se responsabilizan del cambio, llevamos una semana sin agua caliente. Los técnicos que acuden al domicilio son muy eficientes cuando pueden solucionarlo, pero lo que no depende de ellos es vergonzoso; por no hablar de la señorita que coge el teléfono tiene cero empatía y da cero soluciones, además de lo borde que se muestra. No la recomiendo para nada.Quién quiera más detalles que contacte conmigo, estaré encantada de comentar los pormenores.

Muchísimas gracias Miriam.Por comfriar en mi por tu lucha por recuperar lo que tu consideraba que me pertenecía ,eso No tengo bastantes palabras de agradecimiento eres una gran profesional mil gracias

Maribel nos atendió estupendamente, nos explico todo fenomenal y en todo momento estuvo muy atenta. Super recomendable.

La mujer que atiende en la oficina es súper agradable y súper paciente, ojalá hubiera más gente como ella

NO RECOMENDABLE. A principios de marzo, llamé por una avería en la caldera, que ellos mismos instalaron, hacía poco más de 2 años, al no tener suministro de agua caliente. A los dos días vino un técnico que abrió la caldera y sopló una pieza dejando solucionado" el problema (47€ los 10min que estuvo). A los pocos días volvió a fallar y el día 18 de marzo llamé para que volvieran a arreglarlo y me dijeron que tenían que cambiar una pieza. Con 3 niños en casa

Encantados con su trabajo de instalación de la caldera, el trato tan amable, la paciencia ante todas nuestras dudas y sobre todo,muy agradecidos por todas las gestiones realizadas para que nos pudieran dar la subvención del Plan Renove (nosotros tan sólo tuvimos que mandarles la documentación firmada). Los recomendamos 100%.

El lunes hicimos los trámites y el jueves ya estaba la caldera puesta, tanto el comercial de la tienda y sobre todo los instaladores muy limpios y muy profesionales todo fenomenal, recomendable 100×100

Hace 5 meses compré una caldera a la empresa que me recomendaron desde este Servicio Técnico Oficial, APM Soluciones Energéticas (empresa que vende e instala calderas), el pasado martes la caldera dio error A06, por lo que llamé a Ferrotec para que acudieran, el miércoles se persona empleado de esta empresa, y tras realizar diversas comprobaciones, dice que es un problema de instalación, del tubo de salida de gases, por lo que debería reparar la empresa instaladora (APM). Al día siguiente acude persona de la empresa instaladora, y comenta que ya nos llamarán. Nos llaman esa tarde (Víctor) y nos dice que alguien ha manipulado el tubo de salida de gases y que no se hacen responsables, que puede mandar un presupuesto. El tubo de salida de gases va por dentro de un falso techo, y la salida al exterior está a casi 3 metros, por lo que es imposible que alguien haya manipulado ese tubo, a excepción del servicio técnico y de la propia empresa instaladora. Por lo que llevo una semana sin calefacción y sin agua caliente con dos niños pequeños, cosa que les da totalmente igual, y pasándose la pelota de uno a otro. POR FAVOR, NO COMPREN EN ESTAS EMPRESAS PUESTO QUE NO CUMPLEN CON LA GARANTÍA OBLIGATORIA DE PRODUCTO E INSTALACIÓN.

Tuve un problema con mi caldera y un técnico de otra empresa me recomendó cambiarla. Me estuve informando y tras un presupuesto y ofrecerme una financiación sin intereses, decidí instalar con APM, me dieron una atención muy rápida, ya q estaba sin agua caliente ni calefacción y consiguieron q vinieran a certificarlo rápidamente.los chicos q lo instalaron fueron muy profesionales, hicieron la obra rápido, bien y limpio.muy contenta