Proyectos y Contratas Ocaña - Punto de Servicio Endesa

Hoy he estado en este establecimiento para solicitar información sobre mi contrato con Endesa. Después de esperar más de 40 minutos para ser atendido, me atendió una señorita. He de decir que nunca me han atendido con tanta inquina, y con una actitud tan déspota como la persona que me atendió. Además de no solucionarme las dudas que tenía, esta persona a cada pregunta que yo le hacía, ella en lugar de darme la información requerida, cada vez se sentía más molesta a la hora de atenderme. Finalmente me he marchado sin solucionar mi problema y con una sensación muy mala por el trato recibido por esta persona. Sinceramente este tipo de actitudes por parte de las personas que trabajan en estas empresas no ayudan a nada a mantener una buena imagen de las mismas. No sé si esta persona será propietaria o empleada de la misma, pero si que puedo aconsejar a todas las personas que lean este mensaje es que no vayan a este establecimiento, no lo recomiendo y espero que esta reseña pueda ayudar a otras personas a no tener que recibir un trato como el que yo he recibido por parte de esta persona.Juan Fernández

Nos les apeteze avisar cuando cambian los contadores y se la sudan sus clientes . Tanpoco contestan a las quejas por telefono ok ok . Pronto me pasare por su oficona . Y vamos a ver quien curra para quien y quien paga el salario a quien . Asta pronto . Ps los amigotes de los amigotes de los corruptos . Van a ver pronto lo que vale un € . Garantizado .

Mínimo más de HORA Y MEDIA para ser atendid@sLa mayoría del tiempo solo atiende una persona, con suerte dos. Insuficiente para las personas que van.Buena atención de las administrativas.MENTIRA lo de pedir cita previa

Soy Antonio Miguel Muñoz Calderón, fui a un cambio de titularidad de un contrato ,tuve que esperar más de dos hora y media, recuerdo que no había rollo para sacar el número de la cita, por lo que la frase del día fue....quien es el último. Cuando me atendieron dijeron que hacía falta un nuevo boletín de enganche, para lo que me dirigieron a través de un pasillo bastante largo, hacia el interior de las oficinas. Allí, un joven te da el presupuesto de dicho boletín creo recordar... cerca de 300 euros, pedí presupuesto al primer electricista que me encontré por Internet y me lo hizo por 60 euros. Esto ocurrió en Junio del 2021.

Mi reseña con 5 estrellas es para Alejandro y porque no puedo darle más. Es la persona que nos atendió en esta empresa cuando fuimos a hacer unos tramites. Increíble el trato recibido por el en todo momento. Muy profesional, eficiente, educado y atento en todo momento. Gracias a el, un tramite que podía haber sido largo lo soluciono rápido y superamable en todo momento. Muchísimas gracias por todo, mi marido Ángel y yo te estamos muy muy agradecidos por todo. Quiero también que conste aquí que seguimos en Endesa gracias a ti. De nuevo Alejandro, muchas gracias por todo.

1 sola persona para tender...en internet pone que abre a las 9:00 y llegas allí y pone que abre a las 9:30..un desastre.

¡La peor empresa de suministro de luz que nunca encontré!Soy un inquilino y después de un mes de correos, documentos míos y de la proprietaria enviados fui a esta oficina solo para hacer un cambio de domiciliación del contracto, cosa que con otra empresa hice para mi negocio solo con una llamada.Nada ha estado útil, no funciona nada con ellos y ¡TAMBIÉN ME HAN COBRADO MÁS QUE 40€ SOBRE MI CUENTA SIN ENVIAR NINGUNA FACTURA CONTESTÁNDOME QUE HA PASADO UN ERROR!¡EVITA ABSOLUTAMENTE ESTÁ EMPRESA!

Quiero agradecer el buen trato y la confianza que te dan en esta oficina,especialmente a Eva y Rocio por solucionarme el problema que no quisieron en la oficina de fuengirola. Me atendieron con toda su amabilidad y sin prisas,a pesar de llegar fuera de horario.Así da gusto ir a los sitios,tengo claro que no iré mas a la oficina de fuengirola,a partir de ahora iré a proyectos y contratas ocaña en benalmadena..

Es una oficina normal, aunque apenas tiene sillas para esperar y hay muchísimas cosas por medio, hasta una barca, aires acondicionados, todo muy desordenado. Las chicas que atienden son un encanto. La atención es personalizada y el trato cercano y atento. La oficina necesita un buen lavado de cara, orden y una zona de espera digna.

Trato excelente, muy resolutiva, atendido por Isabel. Me solucionoun problema con la contratación de la tarifa de las placas solares que llevaba año y medio intentando solucionar en la oficina de Fuengirola - Mijas .Recomiendo por su resolución, amabilidad y preocupación por resolver el problema.