Fibrekable Telecom Marbella

Me cambié a esta compañía a comienzos de año. Buen precio y servicio correcto. Han tenido un corte que por lo visto afectó a más operadores de la zona y en todo momento comunicaron la situación de la incidencia.

Muy mala experiencia. La señal malísima, cortes continuos, seguia con ellos porque no tenia otra posibilidad. Pero sinceramente, entre no tener nada y eso, con el tiempo he visto que es preferible no tener nada. Aunque lo peor ha sido cuando me he querido dar de baja, tienen dos años de permanencia, yo creo que me dijeron solamente uno, puedo estar equivocado. Pero lo q no veo normal, es que después de un año y cuatro meses me cobren ¡¡¡¡¡ 80 EUROS !!!!! por la permanencia. Asi que, si me piden mi opinión pregunten en otras compañías. Por lo menos por la señal, he escuchado que hay otras compañías con mejor señal. Suerte si contratais con esta compañía y os quereis dar de baja, casi 9 euros por cada mes q os falte hasta llegar a 24 mesesActualizo. Después de pagar la indemnización por permanencia se presentan en mi casa a las 10 de la mañana sin avisar, para retirar el equipo. Se supone que si pago la indemnización es mio. No? La verdad que muy decepcionado, me siento estafado. Lo único que puedo hacer es aconsejar que no contrateis este servicio. Mi experiencia ha sido nefasta en todos los aspectos

Esta muy bien siempre atentos con todas las preguntas y puntuales yo llevo 7 años con ellos y estoy muy contento los recomiendo

El actual proveedor de internet + móviles y fijo lo tenía con Yoigo, todo muy bien hasta que tienes una incidencia, hay empieza una odisea, para que seas atendido y solucionen tu problema, un caos. Me ofrecieron una estupenda oferta en Fibrekable y he vuelto con ellos. Era con quién estaba, y me fui muy contento y sin haber tenido ni un problema. El trato directo y amable, los técnicos excelentes. El precio inmejorable y el servicio de lujo. Muy contento de haber vuelto, y no me volveré a ir, aunque me mejore la oferta Yoigo.

El servicio es horrible, constantemente se cae el internet o tengo que estar desactivando y volviendo a activar la red en el dispositivo para que funcione. La última vez que tuvieron una avería grave perdieron la IP del router de mi domicilio, estuvimos 2 días sin Red Wifi y por supuesto que esos días que estuvimos sin poder hacer uso del servicio no tuvieron la decencia de no cobrarlo. Encima desde que no trabajan por sí solos no hacen más que pasarse la pelota de una empresa a otra cuando hay problemas. Mirando otras compañías para presentar una portabilidad.

Buena relación calidad precio. Tuve una incidencia una vez y la solucionaron al instante, servicio técnico competitivo y amable. 100% recomendables

Su repuesta es rápida, muy atentos y el equipo técnico súper amables. Y los precios mejor que otras compañías y sobre todo hablas con las personas que luego te solucionan los problemas en el negocio y no con una persona que está en Latinoamérica al teléfono.

Super contenta. Hace mas de 1 año que estamos con ellos y cero problemas a un precio inmejorable.

Recurren a malas praxis comerciales para captar clientes te ofrecen descuentos que luego d eun tiempo no son reales porque ellos no tienen injerencias para ello no lo recomiendo para nada si la mentira fuera delito estarían presos especialmente los comerciales que tienen que recurren a malas praxis para cubrir sus números

Buen servicio y mejor atención al público, me solucionaron mis dudas en un momento. Muchas gracias Viviana por tú amable atención