Arántzazu Atelier

Muy buen trato en comparación con otras tiendas de Zaragoza, aunque yo no encontré mi vestido de novia allí los precios son muy asequibles y Arancha muy profesional. No tengo ninguna queja simplemente mi vestido no estaba allí.

Tienda preciosa, con vestidos preciosos, relación calidad- precio muy buena, Arantzazu es maravillosa,muy amable y atenta, con mucha paciencia y muy buen gusto,todos sus consejos acierto seguro, muchas gracias por todo

Te venden vestidos como si los confeccionarán ellos Los compran a una fábrica hechos y luego te lo arreglan a tu medidaA mi me lo tuvieron que retocar 3 veces porque la modista no era muy buenaY los precios nada baratos

LA MEJOR MANERA DE ARRUINAR TU GRAN DÍA. Después de meses recalcando en las pruebas que mi vestido tenía un defecto en la falda y de varios tira y afloja con la dependienta (de la cual recibí muy buen trato) y la modista, llego a mi día B con un vestido mal acabado y con una falda más larga de un lado que de otro, con un bulto en el costado a causa del tul mal cosido y enseñando el forro pk la tela se sube del lado del bulto.Ese día pasa e intentas centrarte en otras cosas, pero el sofocón, las fotos y los vídeos se quedan... y las horas que he tenido que pasar retocando fotos para que, por lo menos, no se viera el forro en las que quería regalar, eso también se queda para mi.Mi mayor decepción es cuando, con toda la tristeza del mundo, voy a reclamar a la tienda y, aún enseñando las fotos donde se ven los fallos y mostrando con un metro que la tela está desigual de un lado que de otro, se me niega y se me dice que no se nota". Si luego le sumamos que el lazo se me cayó y que las presillas estaban mal puestas y enseñé el sujetador durante toda la boda...Decido reclamar a Granada donde me dicen que desde tienda se confirma que todo está bien

Las dependientas son cercanas, encantadoras y te ayudan en todo momento. Hacen la experiencia de elegir tu vestido de novia uno inigualable. Ofrecen facilidades y no te presionan, recalcando que tienes que sentirte segura con tu traje de novia.¡Gracias por tanto!

Compraron los vestidos mi madre , cuñada y suegra y quería darles las gracias por el trato familiar que nos ofrecieron , son muy trabajadoras, muy profesionales y muy atentas nos sentimos como en casa y se merecen lo mejor gracias por hacernos los días tan fáciles y tan agradables gracias

Estuve ayer acompañando a mi hermano, y el trato personal de la pareja fue estupendo. Destacar la gran variedad de telas disponibles y combinaciones.

No recomendaría esta tienda a nadie. El traje de mi marido está fatal confeccionado. El chaleco, los tirantes y la corbata están fatal. Costuras mal terminadas o que no coinciden e hilos sueltos. La corbata se supone que iba arrugada, pues ha quedado lisa... Y todavía no hemos revisado el pantalón, la americana y la camisa pero miedo me da. Los zapatos no son los que había pedido, pero claro como encargas el traje y lo ves y te lo pruebas por primera vez dos días antes de la boda ya poco puedes hacer. No dan margen de maniobra. Así que te toca tragar.No obstante, el dinero nosotros no se lo hemos dado ni roto ni descolorido. Encargamos también un fajín a juego con la corbata para nuestro hijo y persoanalizar un sombrero. Un desastre cuando vimos el resultado. Vamos que habría preferido mil veces que me dieran el trozo de tela y encrgarlo en otro sitio. Y encima tienes que oir que era la primera vez que hacían algo así porque nos lo hacían como un favor. Menudo favor! Un poco de humildad y si uno no sabe hacer un trabajo lo dice y no pasa nada. Se va otro sitio y el cliente se queda contento. Por lo menos tuvieron la decencia de arreglar el sombrero, algo mejoró pero tampoco es que el resultado fuera maravilloso.La atención al cliente deja bastante que desear, llamas preguntando y te dan largas; te dicen que te van devolver la llamada y nunca lo hacen... Vamos cosas que me parecen de verguenza cuando los trajes valen tantisimo dinero.En definitiva, muy poco profesionales, chapuceros e irresponsables. NO ES NORMAL HACER LA PRIMERA Y ÚNICA PRUEBA DE UN TRAJE NOVIO DOS DÍAS ANTES DE LA BODA y esa es la tónica de la tienda porque encontrando gente que ha comprado ahí esa es la forma trabajar que tienen. Sin embargo, que poco te dan ese detalle el día que pagas la señal del traje. EN DEFINITIVA, NORECOMEDARIA ESTA TIENDA A NADIE

Una atención extraordinaria. Rapidez, amabilidad y profesionalidad. Si tengo otros eventos repetiré sin mirar otro sitio.

Mi hermana se compró el vestido de novia. La dependienta encantadora, súper amable y muy simpática. Muy profesional. Calidad y precio de los vestidos a destacar. Me encantan sus vestidos de fiesta. Muy aconsejable para cualquier evento importante...boda, madrina, acompañante en definitiva quedamos encantados. Lo recomendamos al 120 % .