GLS

Buena experiencia hoy, pero no siempre es así. Debería de confirmarse por teléfono si se va a dejar en punto de entrega, no hacerlo de motu propio cuando has pagado una entrega en domicilio.

Incompetentes. Un auténtico desastre. Hice un pedido a una tienda, a la cual también pondré reclamación a ver si contratan a una empresa de transporte competente y no lo más barato, con la cual acordé un día de entrega, día en el que podía encontrarme en mi domicilio, porque no se que se pensaran esta gente pero los demás también trabajamos, y no he recibido el envío. En la página de seguimiento pone q ni siquiera está de camino. La peor empresa de transporte con diferencia.

Estoy alucinada con las valoraciones negativas que leo... Todo es mejorable, pero la profesionalidad del mensajero de mi zona (barrio La Arena) es de 10. A las 21:30h de ayer jueves, 7 de diciembre, me hizo entrega del envío que esperaba, previa notificaron por email, con una amabilidad y una sonrisa que no denotaban el cansancio ni el estrés que una puede suponer a esas horas, al menos ante mí no lo mostró. Este mensajero me ha traído paquetes a diversas horas del día y siempre con la misma actitud. Enhorabuena a la empresa por contar con trabajadores así.

Excelente servicio. Esta empresa cumple siempre las expectativas de los clientes. Estoy muy contenta con la atención al cliente. Lo recomiendo.

La verdad la entrega super-rapida, me habían dicho entre lunes y jueves,pero llegó el sabado antes. Estoy encantada. Gracias

Primero , decían que me lo habían entregado,sin estar en casa.Ni haberme llamado para ver si estaba en casa.Fui hasta allí y no aparecía .En resumidas lo habían dejado ,sin mi consentimiento ,ni firma ,ni D.N.I,en un negocio cerca de casa,que dio la casualidad,que sólo abría en horario de mañanas ,por ser verano.Hasta el día siguiente no pude recogerlo y después de pensar en que negocio , porque no sabía el nombre ,el repartidor.Tuve suerte , porque justo un día más tarde ese negocio ,cerraba por vacaciones.Por norma siempre doy mi teléfono ,para que me llamen por teléfono primero y comprobar,si estoy o no y así ya les indicoEn fin,es sólo por eso ,mi experiencia ha sido negativa.

Me parece de las peores empresas de transporte. Nunca te llaman, y luego mandan correros de que vinieron varias veces al domicilio, estando en casa. Poco serios, mal organizados y lo más importante y peor, como llega la mercancía, siempre cajas rotas y en mi caso que suelo pedir a tiendas de comida animales. Siempre siempre, siempre viene roto. Trata las cajas mal está claro, cuando no es el pienso es la arena y si es la arena viene todo lo demás para limpiar . En resumen un auténtico desastre.Y en cuanto amabilidad y trato al cliente zero.Son muy bordes y poco atentos.

El repartidor GLS de la zona de Jove es un gran profesional. Llama por telefono, lo trae en la franja acordada y los paquetes siempre llegan en perfectas condiciones

Paquete recibido en zona centro-oriente de Asturias. Entrega muy rápida y en perfectas condiciones. El repartidor llamó antes y en todo momento muy amable y correcto

La peor empresa de transporte que conozco. Devuelven los paquetes sin hacer ningún intento de entrega en el domicilio.A la pregunta de porqué aparecían en el seguimiento avisos de ausente me contestan que los repartidores no se van a conocer todas las calles de todas las ciudades y menos de los pueblos" y que no están obligados a usar su gps particular porque empresa solo les facilita una pda.Surrealista!!!"