Administración de Hacienda de Montalbán

Como en la mayoría de los sitios, depende de con quién des. El primer día nos pidieron un documento que el segundo día no hizo falta

Una auténtica perdida de tiempo... ningún interés en trabajar, ningún interés en ayudarte ...les hablas de Cuenca y te mandan pa Toledo... Yo intentaré evitar esta oficina siempre que pueda....

Me atendió una mujer en la Zona B, mesa 33 muy desagradable y grosera. No solo no me brindo asistencia ni tampoco me ayudo para realizar mi tramite, sino que me contesto muy mal ya desde el primer momento.

Excelente atención de parte de la chica de la B-33 (la de las uñas bonitas), disposición ayudar y a explicar. Y de parte del señor de información. Trámite muy rápido. La única pega para la entidad pública es el tema de las citas , pero por esta situación covid-19, es entendible. Mi cita la conseguí rápido y para aproximadamente 7 días.

Excelente servicio. Fui con cita y me atendieron inmediatamente después de llegar. La señora que me atendió fue muy amable y me ayudó con mi trámite muy rápido. Además, me ofreció toda la información sobre el trámite que había realizado. Sin quejas. :)

La peor x todas las que pasado. Increíble, confirme el borrador el día 7 a las 24.20 de la noche y sigue en trámite. Toda la gente que conozco lo hizo mucho más tarde en otras agencias y ya han cobrado.... tela.Este año más de lo mismo...... de todas la peor pero con diferencia. Tres meses y nada. Que sigue en tramitación.Que me la queríais liar.Sinvergüenzas.... me mandáis una notificación como q hay diferencia entre vuestros datos y mi declaración. Me decís qué modifique mi declaración dando ok a la casilla 107 sin decirme como se me queda..... jajaajj... sinvergüenzas

Ese lugar donde entras sin saber porque te multan y te toman el pelo y cuando sales lo sabes y no puedes hacer nada. Ves como hay plantas vacías sin Nadie atendiendo mientras no hay citas. Cuando llegas nadie te aclara las cosas sin contar las malas caras, hilos y aires de superioridad. LAMENTABLE que a esta gente le paga el sueldo el dinero que ellos mismos ayudan a robar al contribuyente.

La peor sede de la AEAT con mucha diferencia. Pese a ser la más cercana a mi domicilio, la evitaré siempre que me sea posible.Lo primero, pides cita previa para nada, al llegar esperas más de una hora fácilmente pese a no haber demasiada gente.El tipo de la mesa de información no hace de su trabajo y tiene pocas o ninguna gana de informar/ayudar al público.Una vez llega tu turno, si tienes la suficiente paciencia, puede que te atienda una señora que no solo no soluciona ningún trámite, sino que pone tantas excusas como sean necesarias por no hacerlo y despacharte (debe de ser para irse a tomar un café o a hacer alguna compra, porque para atender a más gente está claro que no), da igual que lleves toda la documentación necesaria y en orden.Total, que trastocan tu agenda sin pudor, no resuelven nada y contestan de malas maneras, da igual la educación con la que les trates, que ellos no tienen la más mínima en sus respuestas.Al final, tocó pedir cita en otra sede (apurando el plazo del trámite que correspondía con una potencial pérdida de las tasas ya abonadas), donde por suerte otra persona mucho más amable ha realizado el trámite en menos de cinco minutos con formas mucho más agradables y donde se aportó exactamente la misma documentación.En conclusión, evitar siempre que sea posible, y si se da un caso como el anterior, lo mejor es realizar un escrito mediante el Procedimiento para la formulación y tramitación de quejas y sugerencias ante el Consejo para la Defensa del Contribuyente". en la web de la AEAT."

Un trato muy amable por parte del funcionario que nos tocó, fue todo muy rápido la verdad es que nos contestó a todas las dudas con mucha educación, todo muy contento volveremos a ir en más ocasiones

La humillación, vejación, desprecio, pésima atención, antipatía, las pocas ganas de trabajar, la falta de colaboración, ayuda, ha sido manifiesta por la señora de la ventanilla 33 de la Zona B. Llegué a la hora indicada y cuando me acerqué a la ventanilla, le presenté la documentación solicitada para la gestión a realizar. Sin responder a los buenos días, ni mirarme, toma documentación y en menos de quince segundos me la devuelve (más bien me la tira sobre el mostrador) diciéndome que la escritura notarial no es válida. Le pregunto el motivo, y su respuesta fue Eso lo debieran saber ustedes". Sin más coge el bolso