Policía Nacional Usera-Villaverde 2

Desde la web se insta a hacer denuncias online para que luego solo tengas que ir a firmar y te ahorres tiempo y agilices su trabajo, luego llegas a la comisaría y tienes que esperar la misma cola que el resto de denuncias, te dicen que al ser una denuncia por pérdida de un documento de identidad no es solo firmar y no sirve de mucho hacer denuncia online (cuando es el primer supuesto por el que se específica que se puede hacer).El ritmo de denuncias es de 1denuncia/hora. El espacio de espera además es reducido para la cantidad de gente que hay esperando y la mitad de las instalaciones están rotas.PD: chica que ibas por un robo de móvil enseñándoles la geolocalizacion. Si esperas a denunciar para que la policía vaya a por tu móvil dalo por perdido. Corre tú

Pesimo tratamiento, tiempo de espera larguisimo, 2 horas para denunciar. Otro dia 40 minutos para hacer el dni que te llaman de una lista, en la cual si te acercas a preguntar no te dicen si estás (a pesar de que no les cuesta nada).El trato es asqueroso me siento una delincuente sin haber echo nada, los ciudadanos ya no valemos nada.

Una amabilidad digna de lo que se espera. Para hacer DNI o pasaporte debes llevar cita previa o sino estar allí cuando abra y puede que atiendan a cinco o seis personas dependiendo del día, lo cual no es su culpa sino de las órdenes que reciben. Por lo demás ambiente amable y tranquilo.

No hay citas para renovar el DNI hasta dentro de un mes, pero misteriosamente dentro de la zona donde se encuentran los funcionarios que se encargan de este trámite ves a 6 de ellos de cháchara y sin atender a ningún ciudadano.

Muy mala gestión,queríamos un permiso y nos. Dijieron que hay una cola de 3 horas fuimos a casa y regresamos a casa y volvimos y tuvimos que esperar desde las 4 de la tarde hasta las 9 de la noche q nos atendieron.Si pueden eviten venir os tocará esperar mucho

El teléfono no lo cogen jamás: no te molestes. Hay un policía en la puerta, llevando registro de las entradas, que bien podría atender un teléfono, pero para qué. Poner una denuncia es un martirio chino porque en horario normal no esperas menos de 2 horas. La verdad es que no se entiende que en un barrio como este haya un dispositivo policial tan escaso porque nos roban día sí y día también.

Tenía cita el día de hoy para renovar el DNI, no lo traje ya que se me había extraviado me dijeron que tenía que poner una denuncia, espero y pongo la denuncia para que al final me digan que tengo que pedir otra cita para hacer la renovación 2 horas de espera para nada.!!!Y con una actitud de lo peor te lo dicen.Ahora tengo que esperar un mes para poder renovar un dni.

Muy mala experiencia. Pegas burocráticas del estilo vuelva ud mañana. Si alguien quiere renovar algún documento que no venga aquí. Terminamos yendo a la comisaría de Ciudad de Los Ángeles y resolvimos en media hora lo que en primitiva nos costó dos visitas infructuosas

Tenía cita y me han atendido nada más llegar, muy rápido el proceso y agradable el personal.Todo genial hasta que al salir he abierto la puerta y un hombre ha empezado a gritar ¿pero no ves que pone prohibido?" gritando