Materasso, S.L.

Excelente trabajo. Precio y trato

Compramos 2 canapés de esta fábrica, a través de un negocio que vende colchones etc.uno de ellos, sin casi uso al levantar la tapa para guardar cosas se torcía un poco para la izquierda. Ante esto llame a donde lo compré y me respondieron que no era nada que ajustara los tornillos.Al poco tiempo levante el canapé y se torció aún más y no lo pude volver a cerrar.Al reclamar a donde los compré, me dieron el teléfono de la fábrica y la fábrica dijo que no se hacía cargo.Después de muchas peleas el comercio se hizo cargo.3 meses para que vinieran a cambiarlo.Ayer cuando vienen, 2 empleados subcontratados por Materasso, vieron el canapé a cambiar y sospecharon que no era la medida. Debía ser 140 por 2.Me pidieron un metro y medimos el canapé roto. Y dio 140 por 2.Se van y vuelven y sacan el roto, les doy agua, café, charlamos. Buen rollo.Veo que cambian todo el canapé completo y les digo para que y me dicen si quiero que dejan la tapa anterior a lo que digo, que si me dan la nueva mejor.Arman todo, los dejo solos haciendo su trabajo, me muestran y les firmo el papel de ok.Hoy a la mañana veo que el colchón sobresale un poquito y mido el canapé y ohhh sorpresa mide 135 y el papel que me hicieron firmar dice que recibí uno de 135.Estafadores por partida doble. Ya sabían que me estaban poniendo uno que no era, pero les dio igual. Todo mentira.El mundo se va a freír camotes. No hay respeto ni seriedad.Hoy los llamo y cuando les dije quien era me cortaron y cortan cada vez que quiero hablar.Realmente decepcionanteNo compren aquí, mala calidad y servicio aún peor.

Un gran servicio

De 10

El producto es bueno, cajón rígido, sin división al medio (el fondo si esta partido)Eso si, a la hora de entregarlo no se enteran, te dicen que iran de 11 a 14 horas y te lo entregan con 4 h. de retraso. (Es culpa de quien organiza los envios que no se enteran ni de lo que te dicen, les cuesta aclararse)

Miguel y compañía tanto su trato como su servicio de 10

Buena atención y calidad!

Todo perfecto, buenos productos y excelente relación calidad-precio.