Tintorería Felipe

Dejé una alfombra para limpiar a principios de abril y hoy 27 de junio la he recogido. Ni me han llamado para decir que ya estaba, es más, no la encontraban, y solo han reaccionado cuando les dije que si no estaba hoy, pondría una hoja de reclamación. La alfombra ha quedado fatal, ni se parece a la que dejé, el pelo totalmente apelmazado, parece una alfombra de mercadillo. Por supuesto ni una disculpa. Había dejado 30€ a cuenta faltaban por abonar 8€ y no han tenido ni un detalle, después del mal servicio que dan. No vuelvo ahí ni que me regalen el servicio.

Dejé varias cosas de mi marido mías y de la niña, las de la niña las revise y seguían con las mismas manchas y hoy al sacar nuestras prendas pq nos íbamos a otra ciudad de vacaciones están con las mismas manchas q se llevaron, son baratos pero de q sirve ser barato si pago y no me quitan las manchas? Muy decepcionados con el servicio.Su respuesta es mentira, para empezar si dejo un lavado contratado es porque la ropa está sucia y el lavado implica quitar las manchas, no eran manchas dificiles de grasa para q no se quitasen con el lavado. Y segundo, en ningún momento mirasteis las manchas pq la primera vez me la devolvisteis con las mismas manchas y al reclamar y volver a hacer el lavado, seguían con ellas. Nunca me comentasteis que eran manchas q no iban a salir, reclamé en el primer lavado, me ofrecisteis volver a lavar las prendas, acepté, y sabiendo q tenía esas manchas no pusisteis empeño en quitarlas.

Tintorería súper familiar,todo el personal súper amable,mi tintorería de confianza

Estupenda tintorería y el trato de la dependienta excelente hoy he ido porque una chaqueta no quedo bien y Felipe me la ha vuelto a hacer y me ha quedado perfecta ganas por tan buen trato

Le han destrozado un traje a mi hermano quemándoselo y sin limpiarselo correctamente , para no repetir y encima dicen que eso ya lo tenía de antes. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO

Le corrijo ciertas cosas que veo que no está al tanto de lo ocurrido. En primer lugar llevé el pantalón a las 10.30 de la mañana (cuando su negocio llevaba abierto 1 hora no a medio día), en segundo lugar lleva razón en que el pantalón iba muy sucio como bien dice, pero si lo habéis lavado 2 o 3 veces ¿por qué sigue sucio el pantalón acaso sus maquinas no son efectivas? ¿Y por qué ayer una de sus empleadas me comentó que el traje solo se lavo una vez porque no dio tiempo a más? (cosa que veo totalmente normal porque lo necesitaba para el sábado) y por último un error lo puede tener cualquiera, así que es de sabios reconocer cuando uno se equivoca. Le pregunte a una de sus empleadas que tipo de solución me iban a dar ante la quemadura que me hicieron en el pantalón y me dijo que ninguna. Si usted tiene seguro de responsabilidad civil como dice lo que debería hacer buscar una solución para evitar estas cosas.Creo que debería escuchar las dos versiones antes atacar sin saber. Yo no tengo problema en seguir respondiendole por aquí pero es la única manera que tengo de ponerme en contacto con usted.Un saludo.

Nuestra experiencia con tintorería Felipe, es excelente por su trato tan cercano y tan profesional, encontrar una atención tan personalizada y tan eficiente hoy, en los tiempos que vivimos es casi imposible, quiero destacar a una de sus empleadas llamada Noé, muy agradable y dedicada a cada cliente, es muy profesional, te escucha y te aconseja, personas así es un regalo encontrar de cara al publico y por supuesto mencionar a su propietario, el señor Felipe, que continúa con este negocio familiar a través de las épocas, de una manera impecable. Muchas gracias.

De lo mejor de torremolinos, fui a esta tintoreria porque mev la recomendaron varias personas, y la verdad es que he quedado muy satisfecho con el resultado, sin ninguna duda volvere a repetir.

Tratan a los clientes fatal, fuimos a dejar un traje para plancharlo y nos volvimos por la forma en que nos respondieron. No volveré mientras sigan las mismas empleadas.