Tienda SEUR Pickup

Me llama el repartidor y me dice que como el paquete pesa mucho que tengo que bajar al portal a por ello, que si no lo voy a hacer se ahorra el viaje y lo devuelve, con toda su cara. El paquete en cuestion era un colchon que pesaba, pero no era como para hacer esa canallada. Lamentable el servicio.

Doy una estrella porque no se puede valorar con menos.Muy mal comportamiento por parte del repartidor y una de las chicas que me atendio por telefono.Nadie me aviso que van a traer el pedido. Era una television. Disiendome el repartidor que quedamos en un pundo y la cogo con mi coche. De mi parte no podia recogerla. Le dije que me podia avisar antes o algun mensage. Nadie me aviso. Y el repartidor me dijo- ya la recibira y me colgo el telefono. He vuelto llamarle varias veces y me colgaba el telefono. Llame en la oficina y la chica despues de explicarla lo que ha pasado tambien me colgo el telefono y ya empezaron mandarme email para el reparto que de tal hora la van a dejar- todo esto una hora despues. Trabajo mal hecho por parte de la oficina y el repartidor, educacion ninguna y respeto hacia mi ninguno. No recomiendo la empresa.

unos getas , me recogen una guitarra en mi casa por un envío de wallapop y al destinatario le llega otro paquete . Resultado me quede sin guitarra y sin el dinero y no tengo donde reclamar porque el repartidor puso que la devolución se realizo con éxito . 300 euros que ya les ví ...

Estoy en casa esperando desde el 28 de noviembre q iba a venir , luego dijo q no había nadie en casa (NENTIROSO) luego Amazon me dijo q el 30 (Mentira)Me pongo a buscar el paquete por sus tiendas pik y en ninguna , a día de hoy no se donde está mi paquete , voy a llamar con mis ovarios a los de desokupa verás como aparece mi paquete .Vergonzoso .Y las empresas no ven como trabajan estos mentirosos .El jefe no le da vergüenzas estas ya reseñas .

me tenía que llegar un envío el día 21, no solo ni dejaron nota si noi que ni llamaron al teléfono o timbre y mandan aviso de problemas con la entrega, estamos a 27 y ponía que lo entregarían el proximo dia laborable el cual es hoy, una basura de empresa

De vergüenza, el servicio pésimo, trabajo en casa y mientras esperaba a que me llegara el paquete me envían un mensaje de incidencia diciendo que no pueden acceder a la dirección facilitada, ni una llamada ni nada. A la calle se accede sin problemas más bien no les ha dado la gana de traerlo. Encima llamas para que te aclaren lo ocurrido y es imposible hablar con nadie, todo grabaciones para elegir punto pickup para q vayas tú a recogerlo. Si me lo están enviando a través de vosotros es por q no puedo ir a recogerlo. Entre q no entregáis las cosas y la única vez q me entregasteis algo (en esta misma dirección , a la que no podíais hoy acceder…) me lo dejáis debajo de la lluvia siendo el pedido libros… asco máximo con esta gente.

Pésimo servicio. Pésima gestión. Pésima plataforma que te ofrecen para elegir cuándo puedes recibir el paquete, para que después te lo intenten entregar cuando les da la gana a ellos, si es que llegan a intentarlo siquiera. Pésima atención al cliente con una máquina al otro lado y un 902 como teléfono. Pésima empresa.Pagas unos gastos de envío para que finalmente te tengas que desplazar tú a recogerlo a su nave completamente a desmano de todo.Si vais a comprar cualquier cosa y trabajan con esta empresa para la entrega, pensaros dos veces si pedirlo en otro lugar.

Pésima empresa. Les doy una estrella porque no me deja poner ninguna.Esta es mi primera reseña. Cierto es que no es mi estilo plasmar públicamente una opinión y sobre todo si es negativa, pero esta empresa ya me ha dado muchos quebraderos de cabeza.Tengo un negocio y he trabajado varios años con ella haciendo envíos en frio.En un primer momento en función de una previsión de ventas te marcan una tarifa en la que si vendes lo previsto todo va bien, en el caso de que no, te triplican por tres la tarifa previamente acordada, es decir puedes llegar a pagar más por el envío que por el producto que estas vendiendo, esto me ha pasado en varias ocasiones.Intento hablar con el comercial, comenta que va a intentar solucionarlo, pero esa solución nunca llega.En resumen, ya me he cansado de esta gestión y de sus atracos.NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA PARA ABSOLUTAMENTE NADA

No sé por qué esta empresa sigue funcionando. Llevan poniendo excusas para no entregarme el paquete dos días. Ahora dicen que no estoy cuando sí que estoy en mi casa, tengo cámaras en la puerta y aquí no ha venido nadie. Llamo por teléfono y solo me responde una máquina, cuando consigo que me coja el teléfono un agente me cuelgan. Impresentables, deberían desaparecer como empresa Ya!.