Concesionario Oficial Suzuki | Autoexcel Murcia

Excelentes profesionales, Mariano se convierte en multiproceso para atender a todo el mundo y además lo hace muy bien. Convierten el proceso de compra en algo agradable en estos tiempos tan complejos para comprar un coche. Yo de momento muy agradecido por el trato recibido, espero que un futuro todo siga bien.

Genial el trato al cliente tanto para la venta como el servicio de talleres. Buenos profesionales. Precios competentes.

Finalmente me decanté por otra marca del grupo pero tengo que reconocer que el trato recibido por Curro fue estupendo, es muy atento y cordial

We’ve just bought a second hand Vitara that has been serviced here. Wanted a spare wheel as like most newer cars it just came with a can of sealant. Parts dept very helpful, reserved by email and went in to collect and pay. Although our Spanish isn’t very good we got by and came away with everything we needed and hopefully their systems updated to show us as new owner. Plan to continue getting services done here too.

Inmejorable experiencia durante la compra de mi vehículo en este concesionario. En particular, Mariano es un comercial ideal, sincero y preocupado en todo momento por el cliente que ha hecho muy fácil el proceso de compra, facilitándome ayuda para todos los procedimientos. Una experiencia de 10!

Edito: Subo valoración porque acaban de llamarme para resolver el problema y hemos acordado cita en el taller.Original: Me llamaron por si quería cambiar el coche que compré allí porque lo tasaban bien, lo cual era cierto y es un detalle. Sin embargo, no me llamaron para avisarme de que mi vehículo está afectado por un defecto informado ya por la marca con llamada a revisión para que los usuarios pidamos cita en un taller y lo arreglen. De esto me enteré de casualidad al bajarme la app y consultar los datos de mi vehículo. Por cierto, en la base de datos de suzuki tampoco estaban bien mis datos cuando os compré el coche y desde atención al cliente me avisaron para que os lo notificara. La persona que me vendió el vehículo, con el cual si que estoy encantado por resolver cualquier gestión que he ido necesitando, también lo gestionó en esta ocasión para que actualizaran mis datos, aunque lo normal habría sido hacerlo cuando compré el coche o, en su defecto, cuando os lo lleve al taller para las revisiones.Y es que mi queja va para el taller, al que llame este viernes 2 veces para pedir cita por la llamada a revisión y todavía sigo sin noticias por su parte. En la primera llamada me tomaron los datos y me dijeron que me llamarían porque la responsable estaba ocupada. Viendo que esa llamada no llegaba decidí volver a llamar más tarde. No me cogieron el teléfono y la centralita derivó la llamada a ford, dónde una chica me atendió para, nuevamente, pasar nota en suzuki ya que ella no podía pedirme cita, algo totalmente comprensible. Nuevamente, tal y como ya mencioné, no me llamaron… Espero una respuesta por vuestra parte y que para obtenerla no sea yo el que os tenga que volver a llamar.

De momento genial. Me he ahorrado 2200 euros en un s-cross respecto al precio que me ofrecieron en mi ciudad. Todos los tramites realizados por teléfono y por Internet. Estoy super contento. Solo me he tenido que desplazar para recoger el coche. El trato de lo mejor. Lo recomiendo

Buen comercial Mariano. Serio, formal y conocedor de los Suzuki que vende. Atento tras la venta.Resuelve todas las dudas que puedas tener.

Gran profesional Mariano,tanto en el proceso de selección del vehículo,como en el proceso de entrega y documentaciones.Asesorando en todo momento y pendiente en trato personalizado de cualquier tema.Excelente.