Residencia ORPEA Madrid Loreto

Muy buenas instalaciones y servicios, de lo mejor de la zona sin duda.Se han ganado nuestra confianza y no puedo destacar nada negativo.La calidad humana de esta Residencia es indudable, la Directora nos ha solucionado todo muy rápido cuando hemos tenido algún problema.Recomendable 100%.

Estamos muy contentos con los servicios ofrecidos, tanto el personal como las instalaciones cumplen con los objetivos que buscábamos para nuestro familiar, siempre hablamos genial a nuestro entorno y recomendamos esta residencia siempre que podemos

Muy satisfechos con Orpea, el trato del personal es magnífico, las instalaciones muy buenas. Sin duda la recomiendo siempre.

Mi tía lleva allí varios meses porque necesitaba de un alojamiento de cuidados especializados. A pesar de sus reticencias y de algunos problemas de adaptación, ahora estamos convencidos de que fue la mejor decisión. Tanto ella como la familia no creemos que podamos estar en mejor sitio. Y tan cerca de todo lo que ha sido su entorno y donde vivimos la mayoría. Muchas gracias a todo el personal, a su directora y las personas que están tan pendientes de ella y de nosotros.

Claramente se necesita más personal, cada vez que estoy pueden pasar más de 30 minutos desde que se llama desde la habitación para que lleven a una persona al baño o la atiendan. Para ese entonces ya se ha hecho pis encima o puede haberle pasado algo. Se paga muchísimo para que atiendan así de mal. Los demás servicios y las instalaciones están muy bien pero la atención es muy insuficiente.

El personal es muy amable y servicial , están pendientes en todo momento , ninguna queja a ese respecto . Pero la comida deja mucho que desear, especialmente en la cantidad !Es una lástima que los pacientes estén pasando hambre , es bastante triste no les parece ?

Lo mejor las trabajadoras que atienden a nuestros mayores para ellas estas estrellas por el cariño y la dedicacion. Como suele ocurrir la plantilla es escasa asi que las chicas corren todo el dia para que se note menos. La comida lamentable. Mi madre estuvo aquí ingresada hace 10 años y la comida ya era lamentable . La residencia no es barata y con lo que se paga debería comerse dignamente. No lo entiendo la verdad. No es difícil hacer una cocina casera rica.Bien. Por las trabajadoras y muy mal por la dirección del centro y la empresa. Resuelvan el problema de la comida, o mejor coman ustedes TODOS los días esa misma comida y después piensen si les darían esta a sus padres. Arreglenlo si no saben pregunten. Y a la empresa miren menos la cuenta de resultados amplíen algo la plantilla y den de comer dignamente a nuestros mayores

Residencia muy cara para el servicio que dispensan. Adolecen como todas, de personal y la atención para las personas con discapacidad es justita"

Comida deleznable, falta de personal, la Dirección del centro deja mucho que desear, una estafa para el precio tan elevado. Nada recomendable!

He estado ingresada unas semanas en esta residencia para la recuperación de una intervención de rodilla, que me incapacitó temporalmente. Mi experiencia ha sido magnífica.Estoy muy agradecida a todo el personal que han facilitado mi vida cotidiana, y en especial, a los fisioterapeutas que han hecho un trabajo excepcional y han logrado que me recupere satisfactoriamente en tiempo record.